Grelhô Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Em resposta ao comentário do proprietário abaixo. Não quis denegrir. pelo contrário. No Ifood a primeira vez dei 5 estrelas. Mas ontem realmente me chateou e a postura do líder agora ainda mais... Olá,

Hoje fiz meu pedido pelo ifood pela segunda vez... Na primeira vez que pedi a experiência foi incrível... Burguer de queijo empanado com geleia de pimenta, delicioso, bom ponto, todos os ingredientes em quantidade abundante, quentinho e um ótimo tamanho.

Optei por vocês na concorrência, descartando Madero, pra ficar MUITO desapontada.

O Hambúrguer de 35 reais era minúsculo, era carne, pouca maionese e uma miséria dos outros ingredientes. Ficou seco, embora a carne fosse saborosa, sem suculência.

Não retornarei a consumir o Grelhô, por questão de custo benefício e não entregar o que é ofertado em termos gastronômicos.

Deveriam avisar o tamanho do pão nas redes e dizer que tem uns 10 cm.

Fiquei muito triste mesmo, ainda bem que não pedi pro meu esposo que está de viagem, porque aí seriamos duas pessoas com fome.

E antes que me respondam de forma hostil, como vi em alguns comentários de pessoas que assim como eu ficaram desapontadas, escrevi com muita educação e de forma franca mesmo que passando muita raiva.

Para fidelizar clientes é necessário constância e atenção a...

Decidi ir conhecer o ambiente por ter no prime gourmet. Sai de Itajaí, pra ir a itapema conhecer esse lugar. Logo de cara, tive uma boa impressão, visto que o ambiente é muito bem decorado/temático. Não havia ninguém no restaurante, eu estranhei... Perguntei se haviam aberto há pouco tempo a mesma respondeu que não e que havia passado por reforma. Parabenizo vocês pela bela reforma e estrutura que montaram, um lugar bem diferentao e bonito demais. O cardápio é no tablet. A atendente foi muito atenciosa & tinha uma playlist super bacana de fundo. Decidimos pegar um hambúrguer supreme (38,00) e um double burguer (44,00), além das fritas crocantes (12,00)... Preço super acessível! O pedido chegou rapidamente... E logo na primeira mordida... Senti que seria incrível. Haha hambúrguer maravilhoso, extremamente saboroso, carne com gosto de carne mesmo... A maionese defumada impecável. As fritas bem sequinhas com um tempero magnífico. Esse lugar me conquistou, pelo ambiente, pela playlist, pelo atendimento e principalmente pelo preço e sabor. Sai extremamente satisfeita, uma experiência que deve ser recomendada para todos...

Foi uma decepção!!! Fomos comer no local!!! Até aí, tudo bem, lugar bonito, bom atendimento!!! Embora, descobri depois que tinha uma carta de drinks, que hora nenhuma, foi nos oferecido!!! O chopp, estava em temperatura quase ambiente, que em um dia de calor, não é mto agradável!!! Tá ok, isso até passa, o hambúrguer, veio rápido, pra nossa surpresa, estava lindo, super bem apresentado, porém a primeira mordida, foi uma decepção, hambúrguer, bem passado, sendo que pedimos mal passado, e geleia de pimenta, mto exagerada, tomou conta do sabor do lanche todinho, e o hambúrguer do meu namorado, de costela, a carne seca, com pouca gordura e moída em excesso!!! Resumindo, foi o hambúrguer mais caro que comprei na minha vida, e não pelo dinheiro e sim, pela qualidade!!! A lanchonete é mto bonita e muito bem decorada, mas pecam no mais importante, na experiência gastronômica!!! Muito triste, saímos triste do...