Cafeteria Espaço Biofílico - Café e plantas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Rebaixado para 1 estrela (na verdade é ZERO mesmo).

Acompanhei desde a abertura e hoje o serviço é de péssima qualidade, deixa muito a desejar o que já foi uma das melhores da região. Virou mais um café qualquer mediano para pior de esquina.

Ontem, 30/08 foi a última vez, infelizmente! Nos últimos 4-5 meses o atendimento está péssimo. Antes as pessoas eram atenciosas e sabiam o que faziam, agora são antipáticas e sem vontade de estar ali (não sei se demitiram os antigos funcionários ou se foram para a unidade aberta em BC), mas o serviço e atendimento ficou zero, uma pedra tem mais ânimo para atender.

Louças quebradas, lascadas e trincadas e não só uma, mas os 3 pratos da mesa vieram assim. Deprimente e ainda colocaram um papelzinho debaixo da comida para tentar disfarçar.

A comida já foi excelente, mas hoje é de padaria de rodoviária. Bolos secos e parecendo que estão a dias ali. O sabor já existiu, agora parece um bolo pronto sem nenhum cuidado e carinho que era feito a 1-2 anos atrás.

Para fechar a nota 0, avisei o responsável sobre a falta de papel higiênico no banheiro feminino e quase 1 hora depois ao levar minha filha novamente ainda estava sem.

Infelizmente não iremos mais, sempre foi uma lástima algo de qualidade em Navegantes antes, agora teremos que voltar a sair da cidade para um café de...

Estivemos na tarde do domingo(23/07) A comida servida estava bem boa. Pedimos coxinha, bolo Kinder Bueno, café e suco e não demorou a chegar na mesa. Agora o carisma da casa ficou a desejar: fomos praticamente expulsas da mesa. Estávamos com amigos recém chegados da exterior e o papo estava super apurado. A funcionária recolheu nossos pratos, limpou a mesa e depois retornou perguntando se queríamos mais alguma coisa. Agradecemos e dissemos que não, então ela falou que a casa estava cheia e que tinha gente aguardado para sentar a nossa mesa. Gente, como assim?! Kkk Ela não foi mal educada mas ficamos assustados com essa abordagem. Nunca, em lugar algum que já fomos (por menor que fosse o espaço) foi pedido pra gente se retirar do recinto. O cliente não tem culpa pelo ambiente não comportar a demanda. Deixo uma sugestão: se realmente é necessário que o serviço de mesa seja semelhante ao delivery (comeu e vai embora) por que não avisar logo no início do atendimento? Alertar que a casa está cheia ou algo do tipo? Para o cliente não ser pego de surpresa com esse pedido INUSITADO. Planejo voltar pra tentar tirar essa má impressão que a casa causou na minha experiência pois como disse, a comida...

Saímos de piçarras pra conhecer o local, super animados pelas propagandas feitas no Instagram. Realmente espaço muito bonito e a vitrine estava cheia de ótimas opções, porém ao entrarmos e nos direcionarmos para a área externa que estava com mesas livres, fomos barrados por uma funcionária informando que estava acontecendo um evento naquele local e que não poderíamos entrar. Todas as outras 5 mesas restantes na área interna estavam reservadas, então ela olhou, riu, disse que teríamos que aguardar numa fila de espera e fechou a porta da área externa na nossa cara! O pior de tudo é que antes de sair de casa, olhei os vários stories que tinham postado no Instagram e todos diziam “loja aberta” “aguardamos vocês”e em nenhum lugar dizia que o lugar já estava lotado! Engraçado não ter lugar pra atender e ficar convidando mais pessoas até o local. Pode até ser um lugar lindo e com comida boa, mas com um atendimento desse, farei questão de nunca mais voltar. E com certeza falarei da minha experiência pra todos...