Divino Camarões — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Péssima experiência! De Divino só o nome mesmo! Nossa experiência foi uma tragédia! Desde a entrada até o prato principal estava tudo horrível! Não recomendo! Valorize seu dinheiro com algo de melhor a oferecer! Iniciamos nosso pedido com uma simples água com gás com gelo e limão espremido no copo, para poder dar tempo de escolher um prato principal, que seria um Camarão Grelhado. Nem a água estava com gás e nem o limão espremido mandaram, tudo errado até então! Tivemos que chamar o atendimento para "desenhar" como queria a água e o limão espremido no copo! Eu chamei o garçom, pois a água estava sem gás. O garçom disse que não sabia como seria uma água com gás de maneira correta pois ele nunca bebeu água com gás...kkk Pedimos um suco para nosso filho e mais 2 drinks sem álcool, esses estavam até correto! Quando chegou o prato principal que pedimos o Camarão Grelhado um dos garçons se ofereceu para servir-nos, ok. Mas o camarão estava totalmente sujo, com cabeça e casca, calda, tudo errado, muito desagradável, como iriamos apreciar o prato, não tinha a menor condição! Cobrar um preço alto e comer mal é o que se pratica nesse restaurante! O garçom chamou um superior para tentar se explicar e o mesmo nos disse que era assim que eles serviam a mais de 20 anos, que o camarão com cabeça e tudo era pra deixar o prato mais bonito para apresentação. Acho que ele não entendeu que queríamos apenas comer algo bem preparado e não ficar olhando se o prato está bonito se o camarão está com cabeça e tudo, etc. Esse senhor então nos ofereceu uma cortesia para amenizar o ocorrido, um camarão empanado (porção), quando chegou estava extremamente encharcado de óleo e sem sal, péssimo. Afinal ser péssimo nesse restaurante é a especialidade da casa! Pedimos a conta sem comer e ainda queriam nos cobrar um cover artístico que pegamos já no final...kkk mais a taxa do serviço, mas que serviço, serviço tivemos nós de ter a paciência de ficar ouvindo desculpas, etc. Não recomendamos não perca seu tempo e dinheiro de ir...

Gostaria de registrar minha insatisfação com a abordagem dos garçons na rua, que tem sido extremamente invasiva e desrespeitosa. Ao me aproximar do estabelecimento, fui abordado de forma insistente, sendo oferecido algo que, ao entrar, não correspondia com a realidade. Fui informado que o restaurante oferecia o mesmo preço de outros concorrentes da região, porém com uma quantidade de comida maior e mais saborosa. No entanto, isso é completamente falso. A comparação com os restaurantes vizinhos foi feita de forma a desvalorizar os mesmos, o que demonstra uma estratégia desonesta de captação de clientes.

Apesar da comida ser boa, o comportamento enganoso e a tentativa de induzir os clientes a uma falsa impressão sobre o estabelecimento são inaceitáveis. Para uma avaliação justa, é preciso considerar o contexto como um todo, e não apenas a qualidade da comida. A abordagem agressiva e as promessas não cumpridas fizeram com que a experiência fosse muito abaixo do esperado, resultando em uma avaliação negativa. Com isso, não considero que o restaurante valha a pena, e não recomendo.

Espero que o estabelecimento revise suas práticas de abordagem ao público, oferecendo um serviço mais transparente e respeitoso, alinhado com a realidade do que é...

A comida é deliciosa, carne macia e peixe bem temperado. Porém, como é tipico de BC, ao caminhar pela Av. Atlântica procurando um restaurante para almoçar, fomos abordados pelo garçom que de inicio foi cortes, olhamos o cardápio e seguimos para olhar mais restaurantes. Porém o garçom veio atras de nós, abaixou o valor do prato e disse que serviria tranquilamente 4 pessoas (disse isso mais de uma vez). Optamos por permanecer no restaurante, ganhamos uma caipirinha de brinde (muito boa tbm), porém na hora que a comida chegou na mesa fomos surpreendidos. Porção de arroz, maionese e frita que male mal serviria 2 pessoas, quem dirá 4. Reclamamos da quantidade de comida e o garçom só alegava dizendo que estava igual a foto do cardapio (na foto nao da de notar o qual pequenas eram as porções de acompanhamento). Pelo menos nos serviram mais dois pedaços de carne a mais. Mas fiquem de olho sempre, claramente o garçom disse que o prato serviria 4 pessoas pq viu que estavamos em 4 e queriam vender. Reforço que a comida é saborosa e o ambiente agradável, mas enganar o cliente é complicado, poderiam ser sinceros e falar que o prato serviria no...