Hay Sushi Itapema — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Ótimo atendimento. Ambiente agradável e limpo. Optamos pelo "festival do sushi", equivalente ao rodízio. Ao custo de R$ 59.00 mais 10% (o que fora agregado automaticamente no cálculo da conta final; não fomos consultados. Fique espero porque esse é um direito básico do consumidor; não é obrigatório pagar se não quiser). De início escolhemos a sequência da casa. Os primeiros foram servidos rapidamente. Ceviche foi eleito o mais saboroso! Assim como os deliciosos Temaki (adorei o salmão joy) e o excelente Uramaki Sakin da casa. Transcorrido uns 30min aumentou bastante o intervalo de tempo entre uma servida e outra. Após pedirmos vieram os Hot que são os que eu mais gosto porém os do Hay sushi não estavam tão apetitosos quanto os que eu como noutros lugares em que são fritos com a folha de alga na parte externa. Após nos aventurarmos em algo diferente fomos unânimes em achar ruim os preparados de carne suína e o frito de queijo, este até sugeri à garçonete que a casa reduza pelo menos à metade do tamanho (pedimos 4 e só conseguimos comer a metade de 1 pois o tamanho é realmente exagerado). Entre um pedido e outro, em determinada ocasião tivemos que pedir novamente e veio em 2min. Porém "na saideira" foi feito um último pedido de um "Ceviche" mas foi ignorado pela casa, fiquei esperando junto com o integrante do grupo que fez esse pedido. Passados uns 20min ele cansou de esperar e eu sugeri desistirmos. O que foi feito. Minha experiência no geral foi muito boa! Gostei do lugar apesar dessas ressalvas indigestas. Talvez voltarei mas somente para comer à lá carte aqueles que...

Aquele velho ditado onde o barato sai caro. Fiz meu pedido A lá carte total de 38 peças + duas latas de refrigerante total de R$113,00. Nem sempre agradamos todo mundo, a comida não nos agradou.Arroz horrível, cream chesse com com gosto azedo, a pele do skin mole como se fosse velha. Para não ser incoveniente tentamos comer, mas deixamos a metade do pedido. Como já trabalhei em restaurante de sushi, entendo que as vezes vemos a insatisfação no rosto do cliente, o mínimo que eu esperava era a empatia de quem atende/caixa e dar um desconto pela insatisfação. Arrependimento total nisso pois nos trataram com descaso, numa próxima vez de uma má experiência como essa, irei me retirar do restaurante quando a comida não estiver boa.

NÃO ESTOU AQUI ESPERANDO RESPOSTA DO RESTAURANTE POIS COMO JA VI NOS OUTROS COMENTÁRIOS, NÃO TEM EMPATIA E MUITO MENOS BOM SENSO EM RECEBER DICAS CONSTRUTIVAS DE CLIENTES. ESTOU AQUI PARA ALERTAR OS AMANTES DE SUSHI QUE PODE SER UMA GRANDE DECEPÇÃO!

Sobre o atendimento, parece que estão fazendo um favor e não...

O restaurante oferece buffet de comida brasileira e outro de comida japonesa por 39.90 a vontade. Pra qem come muito, é ótimo, mas pra qem come pouco, o valor é injusto. O buffet de comida brasileira tinha carne moída indigerível e frango a passarinho seco como opçoes de carne. O de comida japonesa tem como recheio pele de peixe na sua maioria. As peças sao minúsculas, qase metade de uma padrão. O arroz fica num monobloco gigante, exposto, sem refrigeraçao. Falta higiene e tem pouca vafiedade em ambos os buffets. Geralmente o "orgulho" de um lugar q vende sushi, é a estufa q mostra as lindas peças de peixe. Neste restaurante, a estufa é adesivada de preto e nao mostra nada. Acabamos nos enxendo de salgadinho de festa, massa de pastel recheada com salsicha pra compensar o valor. Na hora de pagar a conta, o caixa cobrou a mais. Foi dito a mesa e oq foi consumido, o moço do caixa ficou analisando. Pedimos a nota, pagamos, veio valor errado e repetimos oq foi consumido. O moço analisou novamente o caixa e depois devolveu o...