Minha experiência foi bastante decepcionante. Os sabores que chegavam à mesa eram repetitivos e muito limitados, bem distante das 60 opções diversificadas que são anunciadas. O ambiente em si é agradável e bem decorado, mas é nítido que falta investimento em pessoal e organização. O atendimento também deixou a desejar: de todos os garçons que passaram em nossa mesa, apenas três foram realmente educados e simpáticos, infelizmente não perguntei os nomes para poder elogiar enquanto os demais mal se aproximavam, falavam os sabores quase inaudíveis e já se afastavam. Outro ponto negativo foi em relação à taxa de garçom. O valor, somado ao rodízio, até seria justo se o serviço correspondesse. Com treinamento adequado da equipe e maior variedade de sabores não apenas repetições de frango com catupiry e carne com queijo, a experiência poderia ser excelente. Por fim, houve ainda a situação da mesa extra que solicitamos. A pessoa que parecia ser da gerência respondeu de forma ríspida, com má vontade e até mesmo expressão de desagrado, quando deveria prevalecer a postura cordial diante do público. Entendo que nem todos os dias sejam perfeitos, mas educação e profissionalismo são requisitos básicos. Infelizmente, desta vez, a experiência ficou muito aquém das expectativas e não retornaremos para novas...
Read moreGente,que triste .......gastar com sacrifício porque é de vez em quando p comer uma pizza fora em família.....chegar às 22 hrs,ser servida com pizzas frias,poucos sabores,pouca opção pois não passavam quase mais nada para a escolha.....sentir pizza de 4 queijos com o queijo já queimado por ser esquentada de novo....por ser sobra esquentada.....o fato é que paguei mais de 130 reais p não haver escolha de sabores,comer pizzas esquentadas,sentir sabores de ingredientes de baixa qualidade.....se arrependimento matasse.....nem termino a frase!!!! Não aconselho vc a ir jogar o seu dinheiro no lixo !!!!Triste gente....frustrante....no caixa colaboradora antipática..... não se dão ao trabalho de perguntar se estava tudo ok.....nada......mas claro que não paguei a taxa de serviço...... péssima pizzaria.Ah eu estava esquecendo: passaram 4 ou 5 sabores de pizza,as mais comuns e baratas.....e ficavam repetindo....pizza doce nem vi.....sorvete nem vi......me senti lesada neste lugar pagando 140 reais em duas pessoas p sair muito insatisfeita e frustrada......e com fome.....na saída nem boa noite e nem obrigado recebemos da moça do cx e das moças que permanecem na porta.... será que ficaram bravas porque me recusei a pagar a taxa que pretendem receber dos clientes??Acho que...
Read moreEstive com a família no final de semana, infelizmente uma grande decepção. Pouca atenção ao cliente, solicitamos três vezes por um tipo de pizza, e não tivemos retorno nem mesmo para uma resposta negativa. Nossa mesa estava sem o kit de molhos (katchup/maionese/mostarda) diferente das outras mesas, então solicitei a um atendente, que 10 minutos depois voltou e largou encima de nossa mesa três sachês de maionese. Fui atrás da responsável pelo local, solicitar novamente um pouco de atenção para com a situação, a mesma me deu as costas antes mesmo que eu acabasse de falar, logo depois levou para nossa mesa uma BACIA cheia de sachês!!?! Ficamos constrangidos pela falta de etiqueta! Sobre o rodízio, nossa jarra de coca não tinha sequer gelo, rapidamente esquentou; pois estávamos no deck, onde o ar condionado não estava dando conta da temperatura do local. Pouca variedade de sabores, que deixam a desejar no preparo, as pizzas foram basicamente só queijo. O custo benefício não vale a pena, infelizmente saimos chateados com a forma como fomos tratados. Nao...
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