Durante mais de um ano foi um ótimo lugar para se ir. Recentemente no entanto, a equipe foi trocada e as massas que você podia escolher por prato já não podem ser escolhidas. A comida em si é ótima, mas a última experiência foi terrível. Sempre ia com meu namorado lá e a gente comprava dois Combos Carbonara e pedia a massa Penne ou a Massa Fresca, nessa segunda pagando um adicional. Essa última vez que fomos queríamos experimentar a sobremesa e por isso resolvemos pedir só um combo, recebendo a indigesta notícia que não se trocava mais. Nós nos desentendemos em função disso, já que eu ODEIO talharim. Não custava nada trocar a massa, mesmo que cobrando um adicional! No fim ainda embalaram a sobremesa pra levar mesmo eu tendo dito que ia comer no local, fizeram a propósito pois perceberam nossa insatisfação. Já não recomendo mais o lugar. E olha que recomendei pra muita gente. Muito triste com tudo! Além disso no fim, mandaram a sobremesa para levar pra despachar a gente embora, sendo que eu tinha dito que já ia comer ali mesmo. A sobremesa Super Pid Azdorella obviamente não ficou boa e o sorvete derretido. Aff péssima...
Read moreNossa primeira ida a casa não foi boa Primeiro , os banheiros estavam bem bagunçados, reclamaçao geral, minha esposa, (o banheiro feminino estava bem pior) . Depois os guardanapos, Os piores possíveis, a mesa estava bem desarrumada. Em seguida o atendimento péssimo . O vinho que escolhemos estava bom, mas, um valor um pouco acima do habitual. Os garçons com total má vontade no atendimento. Na hora de servir a pizza , cada uma levou em torno de 10 minutos de diferença na chegada,eu tive que esperar a da minha esposa chegar e quando chegou a dela a minha já estava fria . O garçom pergunta se você aceita um café , Sim , todos os restaurantes sempre oferecem como cortesia , mas o deles é pago. Resumo: Precisam melhorar e muito no geral em Itajaí. Não temos a pretenção de voltar e não indicamos mesmo. Detalhe :Não estava cheia a casa neste...
Read morePéssimo atendimento! Sou apaixonada por massa, mas desde a primeira vez que fomos no local fomos mal atendidos, os atendentes são de extrema mal educação. E hoje, em nossa terceira tentativa, ligamos para encomendar 2 pratos e retirar no local (já que o restaurante não faz entrega, o que ao meu ponto de vista já é um absurdo), quando meu marido foi retirar no local, 40 minutos após a encomenda, eles tinham feito os pratos com as massas trocadas e ao invés de pedirem desculpas e já sugerirem refazer o pedido ainda cogitaram trazer o prato como estava, porque se não ele teria que aguardar fazer novamente. Gente, onde já se viu você comprar um produto, vir outro e você ter que aceitar porque tem que esperar pela entrega novamente?
São funcionários que não presam pelo local onde trabalham e estão estragando com o nome do restaurante. Não...
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