Restaurante Aquarius Atlântica — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Localização excelente na orla e a comida é muito boa. O garçom que nos abordou a primeira vez é muito querido, por isso voltamos. Perguntamos na entrada se havia a mesma promoção e nos responderam que sim. Ao sentar na mesa, o garçom que nos atendeu a primeira vez nos reconheceu e perguntou se iríamos pedir a mesma promoção. Afirmamos que gostaríamos da mesma promoção (carne, acompanhamentos + suco). Ocorre que, ao pedirmos a conta hoje, vimos que os sucos, que no domingo passado faziam parte da promo, foram cobrados (18,00 cada). Só pedimos os sucos porque nos informaram que a promoção era a mesma. Ao pedirmos a conta, eu comuniquei que na outra vez haviam sido abonados os sucos. A garçonete que trouxe a conta disse que só caipirinha e cerveja poderiam ser abonados, que os sucos nunca estiveram na promoção. Avisei que no domingo anterior os sucos faziam parte da promo, e ela agiu como se eu estivesse falando algo que nunca existiu. Depois de insistir com ela, e ela não procurar o gerente ou alguém pra auxiliar, preferi pagar os 36,00 com 10%, o que, no montante da conta, levou a cerca de R$ 40,00 a mais de gasto, no lugar de contrariá-la (± R$ 165,00 x R$ ± 205,00). Poderíamos ter consumido água ou refri que é nossa preferência e ainda sairia mais barato. Por essa falta de alinhamento da equipe, eu saí no prejuízo do que eu pretendia gastar. Não pretendemos voltar por essa razão. Lamento estar usando esse canal, mas é que pessoalmente não me...

Ótima opção de restaurante de frente para a praia e com mesas na varanda. Localizado um pouco mais perto da parte norte da praia, oferece estacionamento com manobrista (serviço que não é comum na maioria dos que ficam na frente da praia e essencial para quem está de carro, já que estacionar está cada dia mais difícil) e não cobram pelo estacionamento!! Podemos parar na frente do restaurante que o manobrista leva o seu carro. Ambiente agradável com música ao vivo (cobram cover) e com várias opções de pratos. Optamos pelo Camarão a moda da Casa (R$219) que serviu bem um casal com filho (11 anos) e na nossa opinião era o prato que mais nos chamou atenção. Ele tem uma apresentação muito bonita e os camarões pistola são deliciosos!! Demorou um pouco para chegar mas valeu a pena! Tudo fresquinho e até as frutas estavam muito doces. Prato que impressiona e agrada quem vem de fora. O resto não se diferencia muito os outros restaurantes da região. Os preços não são baixos, porém é o praticado durante a temporada na maioria dos restaurantes. Vale a...

Eu, Jaqueline Félix, gostaria de registrar uma reclamação sobre minha experiência no restaurante Aquarius, localizado na Avenida Atlântica.

Pontos Positivos

A comida foi maravilhosa! O rapaz que nos abordou lá fora foi muito educado e simpático.

Pontos Negativos

Uma garçonete demonstrou comportamento inadequado durante nosso jantar. Ela começou a repreender um garçom próximo à nossa mesa de forma pública, criando um ambiente desconfortável. O tratamento dela para ao garçom pareceu excessivamente agressivo e humilhante.

Sugestão

Gostaria de sugerir que a equipe de gestão do restaurante Aquarius tome medidas para garantir que os funcionários sejam treinados para manter um ambiente de trabalho respeitoso e profissional. Além disso, seria útil implementar um canal de feedback anônimo para que os clientes possam reportar incidentes como esse sem medo de represálias.

Espero que minha reclamação seja levada em consideração e que o restaurante Aquarius possa melhorar sua experiência para...