Restaurante Brasa Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Péssima experiência hoje neste restaurante, em frente ao restaurante trm uma lona bem grande escrito "BUFFET LIVRE 29,99" E com as letras minúsculas "2 carnes" bom, para começar não deveria se chamar buffet livre e sim buffet restrito a 2 carnes, ao lado, também com letras pequenas diz "cartão de débito e crédito 32,90". Até aí tudo bem, entrei no restaurante me servi, quando fui repetir o prato, após ter me servido a carne o senhor me informa que eu teria que pagar agora ao invés de 29,99, 40,00 reais porque estava repetindo a carne, sendo que desde o primeiro prato ja tinha pego 3 pedaçoa de carne, em nenhum local do buffet de fácil visualização contém está informação, somente no caixa que fica na entrada. Fui conversar com o proprietário que estava no caixa e ele me disse que antes de você se servir você deve perguntar o preço, mas se já tem o preço lá na frente porque vou entrar e perguntar novamente? Voltei ao buffet em nenhum lugar estava escrito que se pegasse mais que 2 carnes iria ter que pagar 40,00, palavras dele, "quer comer um monte de carne e pagar barato??" Eu disse, se for para pagar 40,00 vou em um espeto corrido, ele respondeu, "pois vá então", que falta de profissionalismo, credo, o próprio dono mandando ir em outro estabelecimento, só respondi, "nossa você está de parabéns em, palmas para você!!" Em fim, maior desrespeito com os clientes, por fim sai de lá pagando mais caro. Péssimo atendimento, falta de respeito total com os clientes, quase fui agredido e ainda indicando ir em outro restaurante? Não recomendo a ninguém este lugar,...

A primeira vez que formos, formos em grupos de amigos, por conta de vaga de estacionamento que era pra ter sido resolvido, ms tem gente que não suporta ser chamada atenção por conta do erro, veio agredi umas das minhas amiga dentro do estabelecimento, tinha policiais no local, nem se quer interferiu, ou ao menos foi questionar, se não fosse o esposo da amiga interferir tinha acontecido algo pior, com isso os proprietários ao invés de fazer algo quando minha amiga foi questionar o posicionamento deles, estava qrendo gravar conversas. Ou seja o estabelecimento pode até aparentar bom ms o atendimento o cuidado com os clientes ali não tem. Assim dá msm forma os policiais que ali estava. Eles servem pra quer msm? Agressão é Agressão não importa como ela seja. E os proprietários qriam um contexto? Ou seja será que eles estava qrendo um ato pior. Não voltarei! Além de tudo caro pra pouca...

Tivemos uma péssima experiência no local. Placas com valores equivocados, rodízio que não poderia ser chamado de rodízio pela GRANDE DEMORA. Infelizmente saímos do local com fome. A falta de profissionalismo no ambiente é grande. Nós nem havíamos sentado na cadeira e veio uma moça dizendo que deveríamos escolher o que queríamos beber. Escolhemos. Logo, vi que tinha uma máquina de suco e perguntei se era incluso, o rapaz nem me respondeu direito, virou os olhos e me deu as costas!!!!

OBS: Eles não aceitam as avaliações negativas, assim que eu postei, eles foram correndo avaliar mal a página da minha empresa, ao qual nem trabalho foi...