1°) A qualidade dos alimentos é boa, mas é muito controlado principalmente no final do turno;
2°) Atendimento das atendentes é bom;
3°) Atendimento dos pratos é extremamente demorado e o que é pedido no rodízio não é atendido.
Confesso que saio decepcionado.
Resposta do proprietário:
Boa noite Milton tudo bem ,espero que sim
Me chamo Cleber Colombrini sou proprietário do Sujiro.
Primeiramente quero lhe agradecer por ter conhecido nossa casa.
E também agradecer por ter Gostado de nosso sushi e de nosso atendimento.
Sobre o tempo dos pratos isso é difícil mudar ,pois não trabalhamos com produção de sushi ,nós trabalhamos com tudo fresco e feito na hora , por isso esse tempo maior .
Nossos clientes são gratos a isso pois sabem que vão comer sempre um produto fresco de qualidade e feito na hora.
Pelo que vi nas câmeras do restaurante vc ficou um bom tempo em nosso restaurante e lhe foi servidos uma variedade de pratos e alguns até voltaram pois não conseguiram comer tudo ...
Nós também não cobramos desperdício mas ficamos chateados quando volta muita coisa pois temos que jogar fora.
E jogar comida fora é um pecado gigantesco corta o coração .
Mas enfim .
Peço desculpas a você e espero que nos de mais uma chance, pra poder reverter esse mal que lhe causamos .
Um forte abraço.
Deus abençoe grandemente.
Resposta do reclamante:
Não gosto de meias verdades, vamos esclarecermos que você comentou ter visto nas câmeras:
1°) Os pratos que voltaram, foram pratos enviados para nossa mesa que não foi pedidos.
Perceba ainda nas filmagens que todos os pratos que foram para mesa foram consumidos, apenas os pratos errados, ou seja, que de fato não foram pedidos retornaram, afinal, quem escolhe o que deseja comer, sou eu!
2°) De fato ficamos bastante tempo no restaurante, mas - e infelizmente preciso relatar isso - pela demora e desorganização do envio dos pratos da cozinha para as mesas.
3°) Até daria uma nova chance, mas não gosto de meias verdades.
Desejo sucesso e bons negócios, mas minha experiência com vocês de fato, foi muito negativa e não pretendo retornar.