Há muito tempo, albergava o desejo de degustar o Acarajé confeccionado por Joseane, cuja presença era constante em minhas memórias da época em que sua barraca ainda adornava a orla. Seu estabelecimento, sempre impecavelmente organizado e exalando um aroma convidativo, capturava a atenção de todos os transeuntes. Recentemente, esse empreendimento ganhou um espaço físico próprio, e foi com grande expectativa que hoje me dirigi até lá para finalmente conhecer. Devo admitir que, embora não me considere um conhecedor nato dessa iguaria, minha primeira experiência foi agradável. O Acarajé, embora não tenha me arrebatado como algo fora do comum, revelou-se de fato saboroso.
No entanto, a qualidade do atendimento deixou muito a desejar. Longe de ser apenas insatisfatório, classificaria o serviço recebido como deplorável. Estive à beira de abandonar o estabelecimento antes mesmo de efetuar meu pedido. A funcionária que nos atendeu transparecia uma indisposição latente, limitando-se a respostas monossilábicas - "sim" e "não" - demonstrando pouco interesse em prover um serviço acolhedor e, francamente, exibindo uma falta de educação notável.
Nutro esperanças de que, caso tal comportamento decorra de vicissitudes pessoais, a situação dessa funcionária encontre melhoras. Contudo, se a questão central reside em uma inaptidão para o atendimento ao público, seria prudente que ela reconsiderasse sua posição atual, buscando uma área profissional mais alinhada às suas competências e...
Read moreO acarajé é bom, mas nada demais (principalmente pelo valor). Vem muito pouco camarão e o bolinho poderia ser menos "massudo" e mais crocante. O que realmente deixou a desejar foi o atendimento, realizado com pouquissima vontade.
Editando (já que não posso responder a resposta): .Em relação ao atendimento, não quis dizer que demorou, disse que fui atendido com pouquíssima vontade (no sentido que parecia tanto fazer estar ali ou não). Grato pelos demais...
Read morePÉSSIMOOOOO atendendimento. A dona do estabelecimento é tão mal humorada que parece que está fazendo um favor para os clientes!!!! Desconhece totalmente o que é um bom relacionamento proprietário x cliente. INADIMISSÍVEL que ainda existam donos de estabelecimentos comerciais tão despreparados para lidar com o cliente nos dias de hoje!!!!! SIMPLESMENTE PÉSSIMO LOCAL PARA...
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