Palace Gourmet Restaurante Self Service — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

Estive no Domingo(19/1/25) no café da manhã, quando terminei, me dirigi ao caixa, efetuei o pagamento, um funcionário nada receptivo que nem olhava na cara do cliente. Me dirigi à saída, estava fechada com uma corrente e uma cadeira no meio. Voltei ao caixa e informei ao funcionário q a saída fechada e ele me informou que era pela lateral. Fui para a lateral, só que tinha um vaso enorme de plantas. Voltei novamente ao Caixa e informei que não tinha como sair e tal funcionário com uma cara nada "amistosa", pois teve que se levantar, empurrou um portão, duro, emperrado, que não tinha nenhum indicativo que ali, era acesso entrada/saída. Resumo da ĥora, se tal funcionário realmente se preocupasse em atender BEM o Cliente, no término do meu pagamento, já me teria dado a devida orientação de como sair do Restaurante OU se levantar oara abrir a porta pro Cliente, pois o Restaurante já estava vazio. A má vontade, o mal humor e azedume desse funcionário de óculos, ficou registrado na minha memória e o que me fez pensar, por quê ele age assim com as pessoas? De uma forma tão fria e robotizada? Se está insatisfeito com o trabalho, dê oportunidade a outro que quer realmente trabalhar, porque ninguém merece ver uma cara de C* num domingo de sol, em plena e maravilhosa...

O self-service do restaurante é maravilhoso,como sou carioca,cai em uma pegadinha(para carioca,não sei como funciona em outros estados do Brasil),na porta tem o anuncio de self-service por R$ 8,99 e prato executivo por R$ 28,00,entrei e vi às comidas todas separadas para você montar o prato, montei o prato e perguntei pela balança e o rapaz me respondeu que ali era o prato executivo 😱,automaticamente fui obrigado a comer o que coloquei no prato e fiquei desapontado,ele disse que o self-service era "lá dentro ",uma explicação para quem está lendo,no Rio de Janeiro o prato executivo é um prato pronto pelo restaurante traz e o self-service são às comidas seladas que você monta e pesa e paga🤦‍♂️,hoje retornei ao restaurante Palace Gourmet Restaurante para almoçar no verdadeiro self-service carioca🤣,pesei e paguei,local maravilhoso,música ambiente maravilhosa, comida maravilhosa... tudo de bom,gostaria de deixar o meu elogio aos funcionários do estabecimento Humberto e "Magno",muito atensiosos e atentos às necessidades de atendimento,retornarei mais vezes,virei cliente assíduo,como é bom ser capricorniano,perseverante sempre, se fosse às vezes como algumas pessoas não retornaria mais ao estabelecimento,eu como sou "cabeça dura" voltei e me dei bem,saí...

O restaurante conta com 2 áreas de self-services: o Café Nordestino e o Buffet. A área do Café é mais próxima da calçada da orla (porem em ambiente fechado), enquanto que a área do Buffet se encontra mais no interior do restaurante. Em síntese, o Café Nordestino é mais movimentado e de aparência tradicional (mesas pequenas, próximas umas das outras e pouco espaço de circulação) enquanto que o Buffet aparenta ser um lugar mais reservado e mais sofisticado (com climatização, mesas amplas, decorações e melhores apresentações).

Eu e minha família optamos por jantar no Café Nordestino pois o valor estava excelente (R$28,00 por pessoa) e com reposição à vontade. O jantar é excepcional, o café é excelente, e a variedade de opções é satisfatória. As opções que vimos incluiam: pães, massas, sopas, caldos, frios, guarnições de jantar (batata doce, cuscuz, inhame, etc.), sobremesas e outras iguarias. Infelizmente, por ser um ambiente mais movimentado, fechado, sem climatização e pouco espaço de circulação, o calor toma conta do ambiente e pode ser um pouco desconfortável ficar mais que 30 minutos. A equipe de atendimento é prestativa e...