Infelizmente minha ida a este estabelecimento não me deixará recordações agradáveis, por vários motivos.. Entre eles. Presença de um cachorro no interior do estabelecimento, pois onde se faz alimentos a seres humanos, não pode ter animais, a não ser cães guias, outro quesito foi que cheguei às 21:10, saindo do estabelecimento no máximo as 21:40, e fui obrigado a pagar um chover artístico, ao falar com a garçonete, está foi aí gerente que não veio falar comigo e os amigos que ali estavam, preferiram deixar a parte negativa do estabelecimento, e por fim, o descaso do gerente foi o pior, me senti lesado, costumo pagar os 10% mas neste local, preferi não pagar.. A primei e única visita que farei no local, e jamais irei indicar a um amigo, moro na Paraíba a menos de 3 anos, era de SP e lá não se impõe a cobrança de cover. Segundo o CFC, consumidor deve ser previamente comunicado, nos termos do art. 6º, III do CDC, de maneira clara e ostensiva, preferencialmente, na entrada no estabelecimento, sobre a cobrança do couvert, bem como...
Read moreHoje me decepcionei com este restaurante. Pedimos um parmegiana p 2 e uma feijoada p 3. Chegou o parmegiana e a feijoada já estava a quase 45 min atrasada. O garçon toda hora: - "tá vindo". Se vai demorar que avise e não faça o cliente de idiota. Se é uma família a mesa que traga tudo junto. Sem contar que chegou um casal na mesa ao lado depois da gente e foi servido com a feijoada primeiro. O dono até veio querer saber o ocorrido, mas já era tarde. Paguei o parmegiana e cancelei a feijoada. Sugiro ao dono que faça um briefing de como atender bem o cliente com seus garçons antes de...
Read moreExcelente local pra frequentar com família e amigos, porém uma coisa me chamou atenção. Eles pecam em cobrar "couvert" no valor de R$ 8 dos clientes que se encontram na área de trás do bar, pois é onde você quer ficar mais a vontade e acaba que não participando da música ao vivo, já que o artista se apresenta na parte da frente do bar. Não sou contra o valor que é cobrado, porém quem está na área da frente do bar, faz jus em realizar o pagamento, que inclusive está espresso em lei. Então, cabe ao proprietário saber diferenciar esse valor que é cobrado de forma equivocada...
Read more