San Paolo Gelato - Shopping Manaíra — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

Meu filho queria agua mineral, e pedi no caixa. Há um filtro de agua da torneira no salão, e cobraram 3 reais para emprestar um copo americano minúsculo de vidro, dizendo q essa era a politica… e só ele poderia beber no copo… se o vovô ou a vovó quisessem beber, teriam q pagar mais 3 reais pois a taxa para beber agua no filtro era por pessoa. PS. AGUA QUENTE, no calor, pois o botão de agua gelada só saía agua quente. Nunca vi isso em lugar nenhum do mundo. Estupidezes como essa num negocio, chateiam o cliente, o afastam, e tiram o foco do objetivo principal q eh o sorvete, q não eh ruim, apesar de ter melhores em JP. Também é o mais caro de todos. As meses estavam imundas, cheias de colos acumulados de clientes anteriores, mostrando q nao há higienizacao quando cliente sai. A casquinha é boa. Provavelmente não...

Fui hoje pela terceira vez. Escolhi meus sabores e como sempre, estava maravilhoso. Muito gostoso. Eu e meu marido nos sentamos à mesa e havia uma colherzinha esquecida, indicação que não foi higienizada antes de sentarmos e nem depois. Ninguém veio oferecer alcool em gel. Tem somente 1 frasco ao lado do caixa. Nenhum na mesa. Também não deixam guardanapos disponíveis para o cliente. Você recebe só 1, junto ao copinho de sorvete. Pelo preço diferenciado que pagamos por um sorvete, é muita avareza. Editado, meses depois e nada mudou. É fácil chegar e sentar à mesa sujinha. A observação do cliente pouco importa. Editando em junho de 2023, continua a avareza e mesinha suja. Agora só frequento o Amore di Latte no térreo, com sorvetes maravilhosos. Guardanapos à vontade, sem...

Gosto bastante da San Paolo, tanto que indico para todo mundo e fiquei feliz quando abriu franquia em SP. Mas a filial do shopping deixou um pouco a desejar. Serviram o sorvete como se fosse sorvete "comum". Sei que o gelato tem uma forma específica de servir para que ele fique cremoso, mas nao foi isso que aconteceu. Estou deixando a reclamação para que fique registrado que conheço a franquia desde que abriu em Fortaleza, porém fiquei decepcionada com o serviço de João Pessoa. Além da demora no atendimento, atendentes usando balança para pesar o sorvete, processo este que atrasa ainda...