Goa Arte, Gastronomia & Eventos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Demoram muito no atendimento, e são muito desorganizados. Fui com uns amigos do trabalho e pedimos a sequência de fondue. Quando chegou percebi que na minha parte da sequência estava faltando itens que percebi que veio para os outros, e quando reclamei mandaram uma nova sequência "adicional" pelo engano deles. Depois disso os garçons pareciam ignorar nossa mesa, nenhum deles olhava para a gente e quando chamávamos demoravam muito para vir ou fingiam que não ouviam. Demorou demais para vir nossa sequencia de fondue de chocolate que aliás, não vale o preço que paga, pois vem muito pouco acompanhamento. E pra finalizar demorei mais de 30 minutos para conseguir pagar a conta, e detalhe, estavam me cobrando 64 reais A MAIS do que deviam, onde 55 reais especificava ser pelo "adicional" que veio na minha sequencia, sendo que o erro tinha sido deles na hora de entregar. Mandaram um menino que era o primeiro dia dele lá para fazer as cobranças (que eu já achei um absurdo), e o coitado estava nervoso e parecia meio perdido. Quando fui reclamar da demora para conseguir pagar a conta com um homem mais velho e de óculos que parecia ser o gerente, foi super grosseiro comigo e uma amiga e mandou esperarmos na mesa, onde repito ficamos mais de 30 minutos esperando e não conseguimos pagar. Decepcionante. Muito poucos funcionários e os mesmos pareciam despreparados. Não recomendo...

O atendimento foi muito bom, garçonetes atenciosas e foi servido rápido. A comida deveria ser gourmet, mas não é. As opções do foundie e limitação do queijo já sabíamos antes de ir, mas a falta de qualidade do queijo e chocolate decepcionou demais. O chocolate parecia brigadeiro de panela que faço em casa e doce demais e, o queijo sem sabor parecia engrossado com amido. A soda italiana puro açúcar transbordando de gelo. Morangos verdes. Pelo preço deveria ser gourmet, é indiscutível, mas já sei que a resposta será "que pena que não se agradou, pois a grande maioria dos nossos clientes saem satisfeitos. Mas será que esses clientes entendem mesmo de comida ?! Em geral as pessoas só sabem diferenciar o doce do salgado, mas o sabor e qualidade não. Uma pena, porque olhando as fotos criei grande expectativa do local, e até pelo preço. Sugestão, já que não podem ofertar chocolate de qualidade dêem a opção de chocolate meio amargo pra não ficar enjoativo a alguns paladares. É só colocar umas colheres de café instantâneo e...

Foi minha primeira experiencia com fondue, estava animada e muito anciosa, mas foi deprimente a experinecia que tive no restaurante, fomos com um grupo de 11 pessoas comemorar o aniversário de uma amiga, mas saimos de lá MUITO decepcionados, o atendimento é horrível, os garçons literalmente ignoram seu chamado, demoram muito pra atender, estavam totalmente perdidos, ia na nossa mesa , depois ia para próxima mesa, e nós esperando nosso pedido, ao pagar a conta o valor veio errado, nos comunicaram um valor na reserva e na hora de pagar outro valor mais caro é claro, sem contar que minha amiga que saiu por ultimo esperou 30 minutos o garçon vir fechar a conta dela, ela foi até o caixa pagar, mas um pessoa muito grossa a atendeu mandando que ela esperasse na mesa, Não indico pra nimgém que decepção, deixou a desejar e muito... E a quantidade que vem na mesa de potinhos para o fundoe é muito pouco,mais muito pouco mesmo pelo valor que é cobrado, literalmente...