Péssimo atendimento! Ao chegar no local, conversamos com a atendente e sentamos à mesa, em seguida ela disse que iria nos atender, demorou para vir tirar o pedido. Em seguida chegou uma família e ela foi diretamente tirar o pedido, a família estava indecisa do que pedir. Solicitamos a atendente que retirasse o nosso pedido, pois chegamos antes e ela pediu que aguardassemos a nossa vez. O local possuía umas 3 mesas com pessoas, e pouquíssima gente. Por fim, fomos em outro lugar, pois, o atendimento foi péssimo. Se você quer ser mau atendido, este é o...
Read moreInfelizmente tive uma má experiência, comprava com frequencia até me mudar e começar a pedir de outro lugar, porém resolvemos pedir do General, na foto consta combo casal com batata + refi, o que é normal pois sempre pediamos o combo assim, quando chegou um hamburguer não veio sem salada como solicitei e sem refri... entrei em contato e disseram que ''este combo'' não vinha com refri, porém não tinha nem opção de adicionar refri e a loja não demonstrou nenhum interesse em 'resolver', enfim, teremos que voltar a pedir de outro...
Read moreFiz um pedido pelo ifood e o prazo máximo transcorreu sem entrega. Informei o atraso no app e aceitei nova previsão de entrega de mais 10 minutos. Decorrido o prazo, solicitei o cancelamento. Só então a loja entrou em contato comigo, com um grosseiro "pedido já foi entregue". Insisti no cancelamento e me foi informado que o pedido estava na portaria com os segurança. O atendimento foi imediatamente encerrado. Nem pude responder que meu prédio não tem portaria, nem segurança. Obs.: o endereço de entrega no pedido...
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