Indaiá Eventos - Espaço Villa - Joinville | Salão de Eventos, Festas & Casamentos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Tive uma experiência pra lá de horrível nesse lugar, eu não sei se a vontade era de rir ou chorar, estávamos em 4 pessoas, no valor de R$189,90 por pessoa, metade das mesas estavam vagas, mas não sei porque tivemos que esperar uns 15 minutos, após ir para a mesa, começou o show, a quantidade das coisas era a nível de amostra, tipo menos de 200 gramas de carne para 4 pessoas, a carne era com pedaços duros, de má qualidade, e o pior é que se você quiser mais, tem que pagar a reposição, ou seja não está incluso no valor de R$189,90, já os acompanhamentos também era a nível ridículo em relação a quantidade, vindo em recipientes minúsculos contendo 3 unidades, tipo 3 tomatinhos cereja, 3 pedacinhos de brócolis, 3 pedacinhos de batata, 3 morangos, 3 uvas e aí por diante, enquanto 3 comiam um ficava olhando, a quantidade de queijo no fondue também além de ser a nível reduzido, pedimos queijo cheddar e veio outro no lugar, acho que nem tem queijo cheddar ali, em resumo passamos mais tempo chamando o garçom para fazer a reposição e esperando pela reposição, do que comendo, se tivesse um garçom exclusivo para cada mesa, mesmo assim seria deficiente, por que o tempo que levaria para repor seria desgastante. A parte mais ridícula e cômica, foi quando eu pedi um cuba, pra quem não sabe o cuba é composto só de vodka ou rum, coca cola e limão, aí me trouxeram uma bebida horrível com hortelã e alguma coisa muito adocicada no fundo, intragável, então eu reclamei com o garçom e incrível o que ele me falou "vou ver se pode tirar a hortelã" é nessa hora que a gente não sabe se ri ou chora, aí depois de muito tempo me trouxeram um sem hortelã, a parte cômica foi o recipiente em que veio o cuba, até tirei uma foto e anexei pra não dizer que estou mentindo, não sei que tipo de caneco era aquilo, parece que foram na casa de alguma idosa ali próximo, ver se tinha alguma coisa que servisse, aí acharam esse caneco bem velho com o nariz quebrado (ver foto), que a idosa usava pra guardar moedas, kkkkkkk. Eu nunca vi tomar cuba com canudinho, mas até entendo, não tem como tomar naquele caneco ridículo sem canudinho. Outra coisa intragável é um cara que fica soprando um saxofone, um som chato, irritante e o pior que te cobram pra ter o desprazer de estar ouvindo aquilo. Em resumo, um valor total cobrado de R$ 845,00 para 4 pessoas está muito além do que foi oferecido e queriam cobrar um pouco mais de R$ 100,00 pela taxa de serviço, que não aceitamos pagar. Mais um detalhe, é cobrado uma taxa se o pagamento for no débito ou crédito, é o primeiro lugar que vejo essa prática absurda. Sai taxa de tudo que é lado. Essas atitudes de tentar conseguir o mínimo de consumo e o máximo de lucro, passam uma impressão de extrema ganância. Olhando as avaliações com certeza quem dá 5 estrelas é quem não está pagando e nem sabe o quanto foi pago, daí não tem noção de custo benefício, e também tem aqueles, que põe vários pontos negativos mesmo assim avaliam como bom. Esse não é lugar para uma pessoa que dá valor ao seu dinheiro. Com certeza...

Hoje dia 14/11/22, junto com mais 3 amigos, resolvemos ter à experiência de ir ao Blackpot Restaurant aqui em Joinville. Para nossa triste infelicidade não tivemos uma experiência NADA BOA.

Além de gastarmos uma média de R$200,00 por pessoa, não comemos bem e nos sentimos lesados pela "propaganda falsa" do que nos foi vendido. Optamos pelo funde mais caro e tope da casa, juntamente com ''open de bebidas soft.''

O restaurante se encontrava com pouquíssimas pessoas, entre 4 e 6 mesas ocupadas. Desde o inicio o atendimento foi muito lento, as reposições demoravam de mais quando solicitadas. Os garçons passavam mais tempo conversando entre si e mexendo no celular do que nos atendendo.

Sobre à comida: Nos foi vendido um funde de Ninho com Nutella (que veio apenas uma base meio amanteigada e um RISCO de Nutella em cima, do qual não consumimos tudo pois estava muito ruim) , Kinder Bueno (que veio apenas com 2 quadradinhos de kinder Bueno com uma base de brigadeiro em baixo) e Chocolate Lindt (que veio apenas 4 quadradinhos também com uma base de brigadeiro), a parte de frutos do mar estava ok, já a parte de carnes vermelhas estava um pouco estranha, parece que havia sido cortada no inicio da noite e montada à taboa até o momento que foi para nossa mesa. Pegamos uma opção vegetariana de funde para uma das pessoas, do qual tivemos que solicitar para que trouxessem ate a mesa e mesmo assim chegou só no final, deixando a nossa amiga vegetariana com uma experiência pior ainda

Sobre às bebidas: Nos foi vendido o "open de bebidas soft", do qual apenas a primeira rodada foi entregue rápida os de mais pedidos era uma lastima para conseguir.

Sobre o atendimento: Equipe mal treinada, não sabiam o que era o que, sem atenção e preparo. Apenas o colaborar Natan se destacou um pouco mais no atendimento, mas mesmo assim deixou à desejar pelo nível do restaurante.

Feedback final aos responsáveis: Na nossa saída à colaboradora do caixa nos perguntou como foi nossa experiência e à relatei tudo isso, a venda de algo que não foi entregue, a demora, o atendimento... Sentada ao lado dela estava o responsável/superior dos colaboradores de salão, do qual mal se quer olhou diretamente à minha pessoa para ouvir o feedback, pois estava à mexer no celular!

Simplesmente HORRÍVEL ESSA EXPERIÊNCIA! Viajo o brasil todo e fiquei chocado de ver algo assim aqui na minha cidade! O restaurante veio para ser um conceito diferente, mas para quem conhece outros lugares consegue ver o como é apenas um lugar chique, bonito, elegante mas com o atendimento e comida péssimos.

EU NÃO...

Queria só poder tecer elogios, mas, desta vez, não deu. Nos stories não haveria espaço para esta sequência... de falhas e não de fondues. Amo a especialidade suíça, mas o que foi servido no @blackpotrestaurant de Joinville decepcionou. O lugar é lindo, os garçons cordiais, o saxofonista é bom, mas... A carne do rodízio original estava extremamente dura. Não conseguíamos mastigá-la. Quando reclamamos, a funcionária Letícia (que nos informou que o gerente não estava presente) nos disse que não adiantava trocar a carne, porque o problema era do fornecedor, então certamente viria outra carne igual. COMO ASSIM? a sequência custava 139 reais. No dia anterior fui ao rodízio de grelhados do vizinho @giusepperestaurante e todas as carnes, alcatra, entrecote... estavam macias.... A carne do @blackpotrestaurant , mesmo cortada como uma lâmina e não em cubos, estava uma pedra, Braseeel. A funcionária Letícia ainda sugeriu trocar por outros acompanhamentos SEM CARNE bovina, sendo que, antes, tínhamos pedido se podíamos trocar todos por apenas carne bovina e não nos tinha sido permitido. Por fim, vieram com um potinho de carne, do tamanho daquelas pequenas cerâmicas de molho, com uma carne menos pior, mas ainda dura. O fondue de carne não tem os tradicionais molhinhos em pasta, que costuma-se vir nas cerâmicas. São galheteiros, como esses de vinagre, com óleos saborizados. E só trouxeram porque eu pedi. Mas, de verdade, não era molho. O fondue de chocolate veio à mesa frio. E, obviamente, a chama do rechaud não foi suficiente para esquentá-lo. Todos os sucos servidos são industrializados, como esses de caixinha ou de garrafa. Nem o suco de laranja é da fruta mesmo. Como o de laranja era bem ruim, pedimos pra trocar pelo de uva. Trocaram... por um copo com.a metade da capacidade. Uma economia mesquinha. Ah... e demorou um século. Pedimos o rodízio promocional de raclete. Esse, depois de eu reclamar da demora pra vir, passou a ser constante e estava bom. Enfim, foi uma experiência ruim, éramos 7 pessoas em duas mesas, a conta não saiu barata e fiquei envergonhada frente ao casal de amigos que nunca tinha...