No dia 08/09/2024 fui fazer uma retirada de uma encomenda que fiz através de WhatsApp, recebi minha encomenda toda errada, pedi bolo de sonho de valsa me mandaram de ouro branco, pedi velas número 43 me mandaram 42, escolhi apenas 3 tipos de sabores de salgados me mandaram 6 sabores, assim que cheguei em casa já enviei MSN para avisar dos erros acontecidos na minha encomenda, porém veio a decepção, visualizaram as MSN mais não responderam absolutamente nada nem se quer uma desculpa pelo erro. No dia seguinte meu esposo foi até lá e pediu para falar com o Dono porém alegaram que não estava chamaram o filho um adolescente de mais ou menos 17 anos, que apenas dize que eles estavam com problemas na contratação de funcionários e todos eram novos, o que para mim foi uma tremenda falta de respeito com o cliente pois em nenhum momento se ofereceram para nós resarci dos prejuízo causados a nossa comemoração que foi uma decepção, nem se quer uma desculpa pelo ocorrido. Só quero deixar aqui registrado minha insatisfação com o atendimento e a falta de responsabilidade com os pedidos dos clientes, com certeza não indico a ninguém. Decepção total a essa panificadora. Sem respeito algum ao cliente. Jamais indicarei. Com certeza perderam uma...
Read moreMelhor panificadora que eu já vi em toda minha vida, imensa variedade de produtos extremamente frescos e saborosos. Diversos lanches salgados que saciam qualquer fome, sem contar nos bolos incríveis e saborosos, aqui você pode escolher qual bolo deseja comer e eles cortam a fatia. Os pães quentinhos com grande frequência, a cada momento está saindo pão quentinho. Preço acessível e bom pela qualidade dos produtos. Voltaria mil vezes, sou de outra cidade mas com certeza quando voltar para Joinville voltarei aqui. Parabéns pelos produtos, quanto ao atendimento, é bem organizado e rápido, as atendentes muito solicitas e educadas, mas poderiam sorrir um pouco mais. Mas com toda a experiência posso dizer que é o melhor lugar...
Read moreFui tomar café a uns dias atrás com meu marido e minha filha ....fiquei mais de 15 min esperando trazerem um chineuqe e uma fatia de empadão!!! Desisti de esperar e sai! Atendente queria me empurrar uma fatia de empadão velho, seco, qndo falei que não queria do que estava cortado já ficou de cara feia! Já não é a primeira vez que ficam empurrando coisa velha que tá no balcão a tempo. Já foi melhor! Agora estão se achando a doceria são José com preços absurdos em coisas que estão estragando,!! Bolo ressecado!...
Read more