Bar do Totonho | Jardim Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

Fui com meu namorado no dia 17/11/23 por volta de 21:40 para beber por conta do calor (fazia 35°, aproximadamente, nesse horário) e porque fazíamos 5 meses de namoro, então queríamos beber para não passar em branco. Já frequentei a unidade de São Mateus e achava muito bom o atendimento, batata, cerveja gelada, local (mesmo lotado nunca passei raiva), preço. Chegamos na unidade Jardim Norte e sequer fomos atendidos, passamos invisíveis até uma mesa e esperamos cerca de 20 minutos para conseguir realizar o nosso pedido. Após a nossa chegada, vimos outras duas mesas serem preenchidas, talvez com a mesma expectativa que nós, refresco. Como a unidade, pelo google diz que fecha às 0h, não imaginamos que esse seria o motivo do descaso. Pedimos uma cerveja, uma porção de batata e uma porção de torresmo para meu namorado. Segundo ele, o pacote de mercado era melhor. às 23h, aproximadamente, já haviam fechado as contas de todas as mesas e 15' depois já estávamos pagando a conta, fomos os últimos a sair. Não queríamos nos embebedar, porém o descaso com o cliente e a pressa em fechar a unidade foi algo extremamente desmotivante. Tornou a noite quente mais estressante e preferimos ir para casa do que tentar lutar por uma mesa em outro bar, que estavam cheios devido ao calor extremo. Não iremos retornar mais em nenhuma unidade. Deve-se OU alterar o horário de funcionamento da unidade no Google OU cumprir com o que está publicado. Mas esse tipo de tratamento: descaso, comida de qualidade ruim, pressa em fechar não são atitudes esperadas de um local renomado igual o Totonho. Não recomendo para ninguém e, repito, não retorno em mais...

Infelizmente dessa vez posso classificar como a pior experiência gastronômica que passei, a primeira Picanha servida não estava boa e para piorar a segunda veio com um mau cheiro, cheiro de carne estragada e gosto indegustável, avisei o garçom da situação da carne pedi a conta e mesmo assim a carne que estava estragada foi cobrada normalmente , o atendente pediu desculpas mas mesmo assim cobrou a a porção de carne estragada na nota, paguei a conta e me retirei juntamente com minha família do local. O ponto revoltante foi como um cozinheiro(a) não percebeu o mal cheiro da carne no preparo e a atitude do garçom (atendente) que mediante a uma situação de servir uma porção de carne estragada receber a reclamação do cliente e mesmo assim fazer a cobrança de um alimento impróprio para o consumo. Espero que diante desse depoimento e de outros mais que assustadoramente passaram pelo mesma péssima experiência que eu e minha família, o responsável tome atitude para que sejam corrigidos esses erros que são gravíssimos e ofereça um serviço de qualidade o qual nós consumidores pagamos para ter, e infelizmente não está...

Um ambiente amplo, aconchegante com cores neutras e vibrantes numa combinação mais que harmoniosa!! Os funcionários são super gentis, prestativos e muito bem humorados. O preço das comidas e bebidas é bem acessível. Tudo muito bem servido e higienizado. Foi a minha primeira vez no bar e me surpreendi!! E pra quem não consome bebidas alcoólicas, tem várias opções de drinks não alcoólicos e sucos naturais de altíssima qualidade, vale a pena conferir. O banheiro é super limpo e no tamanho adequado. As mesas são grandes e bem organizadas. Para um grupo grande de pessoas, aconselho fazer a reserva, pois o lugar é bem movimentado, principalmente aos fins de semana. Tem música ao vivo também, um cantor excelente estava presente nesse dia. Acredito que todo fim de...