Makmassas - Doces Finos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lages

Os doces são lindos e o diferencial é a pronta entrega. Contudo, na minha experiência, ao completar o meu pedido com os doces do balcão, na festa percebemos que estavam com açúcar cristalizando, ou seja, fazia tempo que estavam na prateleira e a atendente não informou. Isso me decepcionou um pouco. Então recomendo fazer tudo por encomenda e não pegar do balcão, já que não há controle do tempo. No mais, atendimento, rapidez, precisão de entrega são muito bons. O preço é o do mercado, na ocasião achei caro, pois os doces não estavam frescos. Mas no...

Infelizmente, tive uma experiência bastante decepcionante com a loja. Fizemos a encomenda por telefone, com orçamento fechado e tudo acertado. No entanto, ao chegar ao local para retirar, fomos informados de que o produto não estava mais disponível. O mais frustrante foi presenciar a venda do mesmo item para outra pessoa que estava na nossa frente, sem qualquer explicação ou consideração pela nossa reserva. Faltou organização, respeito e transparência com o cliente. Uma pena, pois esperávamos algo...

Comprei 50 reais em doces, pois tinha alguns convidados, e não gostei, os doces já estavam ressecados, ao que deu a entender é que os doces estavam lá na vitrine a dias, e ao comprar não me avisaram sobre, foram 50R$...