Decepcionado!!!!
Ontem dia 30/03/2024, cheguei com a minha namorada por volta das 21:30h no restaurante, por diversas vezes eu havia passado em frente ao brasiliano e sempre me passou uma boa impressão, por parecer um local aconchegante e acolhedor. Fui ver o cardápio e as recomendações que em sua grande maioria eram positivas. Ficamos animados para conhecer, e experimentar as comidas que pelo cardápio que havíamos visto antes de chegar, nos chamaram a atenção. Entrando mais no restaurante começou o pesadelo, haviam diversas mesas disponíveis e o garçom pediu para escolhermos uma mesa. Fomos até uma mesa que estava lá no fundo, pois gostamos de sentar um do lado do outro para fazermos as nossas refeições e também estávamos buscando ficar de frente para prestigiar o cover que estava tocando no local. O garçom que nos atendeu, simplesmente chegou e pediu para nós irmos para outra mesa, então eu o questionei e perguntei, a mesa está reservada? Você nos disse que podíamos escolher a mesa, e tem diversas mesas vazias. Ele me respondeu o seguinte, não está reservada, mas esse é o nosso horário de pico, se entrar mais clientes, vamos ter que juntar as mesas para fazer mesas maiores, nisso eu olhei para a minha namorada que já estava totalmente constrangida, e estávamos nos recusando a acreditar que isso estava acontecendo, e aí olhamos para ele e perguntamos, então garçom decida, quer que nós saiamos da mesa ou permanecemos aqui, ele falou assim, se vocês puderem sair é o protocolo da casa. Na hora que ele disse isso, eu peguei na mão da minha namorada, nitidamente chateada e falei, vamos embora. Ele preferiu dar prioridade para um possível cliente que poderia entrar, do que um casal que estava buscando conhecer o lugar e ter uma noite legal, que inclusive trouxe dinheiro para gastar, não estava indo lá de graça. Me senti totalmente constrangido, e a nossa impressão boa, ficou apenas para o lado de fora, porque não tivemos a chance de ter essa experiência. Fica o meu feedback, para que vocês não deixem isso acontecer com mais...
Read morePratos individuais que "não alimentam", pedimos Migon com Pesto Genoves e Risoso de Alho Poró e Risoto de Ossobuco com Funghi. Além de entrada de arancini de Salmão.
O Mignon estava "passado" ou seja marrom por dentro e seco, o ponto correto seria rosado e suculento. O Risoto de alho Poró tinha pedados enormes maiores que 3cm com tempero forte fazendo o pesto parecer fraco. O Risoto de Ossobuco com Funghi estava fraco para um Funghi, apenas gosto de arroz.
Arancini estava ótimo, sem reclamações. Caipirinha estava ótima, sem reclamações. Drink Alexander estava fraco e aguado.
Petit Gateau tbm estava passado, sem interior cremoso/em calda, o bolinho estava totalmente assado como um cupcake convencional.
Atendimento dos garçons foi solicito mas demorado. Após a refeição garçom pediu um feedback, pedi então para falar com o chef, comentar sobre isso reservadamente, mas demorou 20 minutos e não apareceu, solicitei a conta, que demorou mais 15 minutos e fui embora.
Cobram taxa de serviço e couvert artístico. Paguei ambos por entendo que a culpa não foi do serviço nen do cantor, mas realmente a experiência não valeu o valor pago.
Não pretendia fazer a avaliação pública, mas já que em 35minutos não apareceu o chef, foi a alternativa.
PS: Alguém respondeu aqui a avaliação, conforme cito, não seria necessária avaliação pública se eu tivesse sido atendido quando solicitei...
Read moreEstive no local numa quinta a noite. Fui de carro, não vi estacionamento nas imediações, mas não tive dificuldade em estacionar em frente ao restaurante. Chegamos em 2 pessoas, fomos prontamente recepcionados por um senhor, talvez o proprietário, que nos acompanhou até a porta que dá acesso a uma área mais interna. Havia uma mesa grande, com cerca de 18 pessoas e mais umas 3 mesas com casais. Havia um rapaz tocando um violão e cantando algumas músicas, mas por diversas vezes não era possível ouvi-lo, pois o ruído da maior mesa se espalhava pelo salão. o ambiente é muito aconchegante e bem organizado. Fizemos nosso pedido. O prato demorou uma hora para ser servido. Já estávamos decididos a ir embora e só não o fizemos porque o atendente adiantou que o prato estava pronto, já ia buscar. Pedimos então que nós servissem no primeiro salão. Ali pudemos ouvir a música com tranquilidade e saborear o prato de salmão com risoto. No geral eu não gostei. Achei o prato caro, pela quantidade e pelo sabor. E a demora é inaceitável. Se o salão comporta 30 pessoas, a cozinha teria que dar conta em um...
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