Karuby Yakiniku House — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Pela própria divulgação eles criaram uma alta expectativa, eu mesmo esperava que fosse algo perto do impecável, mas não aconteceu, deixo minhas impressões: ambiente realmente lindo! fomos os primeiros a entrar e logo nós servimos: a comida quente do buffet estavam todas frias, frias mesmo! A apresentação estava ótima, opções bem feitas, sabor mto bom, mas comer comida quente fria não dá! Acaba com a qualidade que poderia ter. E isso não é aceitável num restaurante que se põe no nível de excelência. os frios estavam bons, mas os niguiris vêm com uma quantia absurda de arroz, totalmente desproporcional com o peixe, não tem como comer inteiro. fica visível nas mesas o desperdício, o pessoal não vai comer aquilo tudo de arroz… e sim, embora não seja o carro chefe, falta sashimi de salmão! cobrar gelo e limão pagando esse valor em um rodízio eu acho no mínimo deselegante. as carnes, o carro chefe, algumas bem boas, macias, mas outras estavam até duras, faltou padrão nos cortes, umas fatias uniformes, outras com muita gordura (e nesse tipo de churrasco, como não “assa e tosta” bem a gordura fica super indigesta e com gosto ruim). Nesse item espera de excelência tbm, o que não aconteceu. os molhos pras carnes podem (acho que com o tempo terá outras opções ) melhorar. claro que é uma churrasqueirinha no meio da mesa mas não imaginava que esquentava tanto, fica desagradável a temperatura, tendo que afastar a cadeira pra dar conta. Povo parecia tudo bronzeado …. ponto mais negativo, esse nota 1 mesmo, o atendimento. Não tem como colocar 2 ou 3 garçons pra atender um restaurante entupido! Na nossa mesa foi um sufoco pra receber 1 água … não teve explicação do sistema da casa, do cardápio, não teve 1 pessoa passando pra ver se estava tudo bem ou se era necessário algo, com muito custo e zero boa vontade a gente conseguia que dessem uma organizada na mesa, atenção zero com as mesas, era perceptível a bagunça. Meio que é vc por vc mesmo e seja o que Deus quiser … ponto positivo: o sorvete da máquina foi sem dúvida o melhor item de toda a experiência! Ponto alto da noite! Que sorvete bom! 5 estrelas fácil!

Resumo: super válido pra conhecer mas continuando como está, não voltaríamos (essa foi a opinião das 8...

Minha experiência foi frustrante e vou deixar registrado aqui, pra que vcs sejam mais cuidadosos com os próximos clientes. Semana passada tentei uma reserva e como nao tinha vaga, deixei reservado pra essa semana. Pois bem, pela manhã recebi uma mensagem falando que estava confirmado a minha reserva e que tinha chegado o dia. Porém segundos depois, recebi uma mensagem falando que nao tinha mais disponibilidade e pedindo que eu agendamento uma outra data. A mensagem dizia que a reserva só é finalizada depois da mensagem de confirmação, mensagem essa que eu ja tinha recebido e mesmo eu tentando explicar, continuavam falando que minha reserva nao estava válida. Acredito que o atendimento estava sendo feito por IA, o que é lamentável, pq ela nao estava programada pra responder em casos como esses, pedi que fosse atendida por Humanos e a IA disse que iria me direcionar, isso as 10 horas da manhã. Quando foi de tarde, recebi uma mensagem dizendo que estava confirmado a minha reserva. Eu fiz a reserva com bastante antecedência, existia uma expectativa bem grande de irmos lá, meus filhos estavam em contagem regressiva pra conhecer o restaurante. Diante da frustração, chamei eles e expliquei que nossa reserva tinha sido cancelada e deixei eles escolherem outro lugar. Empolguei eles dizendo que tb seria legal e eles ficaram empolgados novamente. Deixando bem claro, que a resposta so veio de tarde, ai nesse momento, preferi manter a escolha que tinha feito, vai que logo depois viesse outra mensagem cancelando novamente...rs. Fica aqui um relato, talvez minha família seja so mais uma que entraria no restaurante e sairia sem ser percebida, so um número... Uma pena que meu relato nao seja positivo, espero de verdade que vcs melhorem o atendimento e cuidem dos clientes com...

Relatando desde o início do local, como o lugar é novo pegamos uma fila de 1:30 chegando as 18:40 em uma terça-feira. Existe um sofazinho para 3 ou 4 lugares e só, o restante tem que esperar na calçada do lado de fora. Ao encaminhar para a mesa a atendente simplesmente foi embora e não explicou como que funciona nada, nem sobre a churrasqueira e como funciona o rodízio como se todos já soubessem como que é. Um detalhe que incomoda na mesa é a caixa que fica embaixo da churrasqueira que ocupa espaço e prejudica bastante quem senta no meio da mesa, ainda mais se tiver pernas grandes. Na parte das comidas, existem variedades de pratos quentes que vão desde yakimeshi, carê, gohan, os empanados e fritos, a maioria muito bom, tirando que só tem guiosa frito. Depois tem as carnes que possuem diversos cortes e opções e os vegetais para serem grelhados. Depois chega a parte dos sushis, com vários niguiris com montagem diferente, alguns sushis com recheios diferentes e de filé de sashimi somente a tilápia (faltou ter as opções de atum e salmão). Alguns sushis estavam com uma montagem bem precária principalmente no uramaki filadelfia que eu gosto muito e quando fui pegar me deparei com uma montagem basicamente sem recheio e só arroz que está entre as fotos postadas. De sobremesa estava muito bom os éclair e o sorvete que é um diferencial por cada um retirar na máquina. E o drink estava gostoso. Resumindo, os 120 reais que você vai deixar lá tem que valer a pena nas carnes porque de japa não compensa. Além de ter que pagar 15 reais para entrar os refrigerantes que não incluem uma água ou suco junto. Última observação é que fica difícil mas não impossível de conversar em grupo com o som do depurador no meio...