Restaurante simples com comida acima da média. Bem temperadas, apesar de poucas opções de comidas.
Não tem bife de carne na mesa de buffet, a depender do horário. Tem que ser solicitado pela garçonete para vir em uma porção separada em pratos de lagostim. E isso não é informado ao cliente em nenhum lugar (percebi ao ver um pai que pediu, achei estranho e supus isso).
Achei mesquinhez e miserabilidade regular carne em um buffet livre de R$25,00? Bem anti-profissional não informar que existe um item “escondido” acessível mediante pedido. Isso foi na 1ª vez, na 2ª vez que eu fui às 13:30, estava bem mais vazio, estava ali o bife de carne. Mas pouca quantidade, viu? Não repõem como outras misturas, frango, por exemplo, estava cheio.
Só tem carne de panela na mesa de buffet e frango frito. 🥘
Aliás, um homem no caixa, que acredito ser o dono, ao passar meu cartão de consumo (levei minha própria água gaseificada em garrafa de metal, consumi somente o buffet), errou 2x o valor cobrado.
Dono: “São dois buffets, R$50” 😎 Eu: “Mas eu consumi somente um buffet, eu tô sozinho” 🙂 Dono: “Ah, problema do sistema aqui (ri para funcionária do lado no caixa)”. É só você então, né, um buffet livre? 😎 Eu: “Isso”. 😐 Dono: “E de bebida foi uma coca de 2L junto, né?” 😎 Eu: “Não, eu não pedi nenhuma bebida, eu trouxe minha garrafa (aponto para minha garrafa).” 🤨 Dono: “Ah, desculpa, verdade, deixa eu arrumar aqui, pronto, R$25,00”. 😎
Que erro difícil de acontecer não é mesmo? Ainda mais com o “sistema” ou computador, e não 1x, mas 2x, adicionando um buffet livre a mais na primeira cobrança, e uma bebida inexistente na 2ª cobrança. Interessante, coincidência o “erro” de cobrança ser para mais e nunca para menos? Estou imaginando coisas? 🤔
O local é apertado, familiar, limpo e bem ventilado. Não tem molhos, saleiro ou condimentos disponíveis na mesa individual, apenas na mesa principal. Os funcionários são jovens, alguns provavelmente fazendo bicos e, aparentemente, de ensino médio. É um restaurante raiz, focado para quem quer comer e economizar.
Vão muitos trabalhadores comer nesse restaurante apertado, mas limpo, bonito e confortável. Tem ar-condicionado e TV mesmo não lembro de ter visto. Não tem estacionamento, tem que parar na rua mesmo.
A localização é relativamente boa, na Gleba Palhano, ao lado do Jardim Gastronômico. Se for no almoço às 11:00 consegue pegar lugar.
Segundo alguns comentários, não emitem nota fiscal, o que é crime de ordem tributária. Tive oportunidade de voltar, solicitei minha nota fiscal e emitiram,...
Read morePéssima experiência, fiz um pedido pelo ifood às 11:10 da manhâ com previsão de entrega até 12:10, às 12:00 recebi mensagem que havia saido para entrega e as 12:48 liguei no restaurante para questionar o atraso de quase 40 minutos, o atendente disse que não era lá que saia os pedidos do ifood, desliguei e questionei pelo aplicativo. 5 minutos depois cancelaram e estornaram o valor. Certo e as 12:58 almoço o que???? Se o pedido havia saido conforme mensagem recebida pelo aplicativo onde foi parar? Total descaso com o cliente e sem respeito algum, se o pedido não sai daquela cozinha não é problema meu, no aplicativo utilizam o nome deste restaurante inclusive com o mesmo endereço, portanto responsabilidade de vocês. Fica aqui a minha indignação. E não adianta contestar pois tenho os prints do pedido e do...
Read moreBom, realizei um pedido pelo ifood, as 11:40 aproximadamente, com previsão de entrega entre as 12:26 e 12:36. A marmita não foi entregue, liguei para buscar informações. Na hora de repassar as informações o “gerente” meteu a história que o meu pedido era para retirar (citou o pedido 71, o meu pedido era 92, aí falei, quero a marmita e vou informar o ifood para que não ocorra mais esse conflito nas informações. Aí depois de desligar o telefone o pedido mudou de preparo para sair para entrega, esperei mais 30 minutos e liguei para o restaurante. Perguntei do meu pedido o grande “gerente” tinha cancelado sem me avisar, eu afirmando que não tinha cancelado, ele falou que eu tinha cancelado e que ia me pegar, onde eu estivesse se fizesse a reclamação! Bom, tomem...
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