Picanha do Zé — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

Aninhado ao longo das pitorescas margens da Praia dos Cavaleiros, o Ze Restaurants chamava com sua reputação como um oásis culinário. Minha curiosidade me levou a explorar suas ofertas, e não pude resistir ao encanto de seu prato principal, o "Picanha à Moda do Ze", projetado para saciar o apetite de dois. À medida que o prato enfeitava nossa mesa, era um espetáculo a ser visto. Cinco suculentas peças de picanha, beijadas pelas chamas da perfeição, compartilhavam o palco com uma variedade de acompanhamentos: queijo, arroz, ovos, farofa, batatas fritas crocantes e feijão saboroso. O conjunto prometia uma sinfonia de sabores que aguçava os sentidos e deixava uma marca indelével de deleite culinário. A jornada gastronômica continuou com o elegante "Filet à Parmegiana". O filet macio era um testemunho da finesse culinária, cedendo graciosamente ao toque mais leve. Uma camada decadente de queijo e um molho delicioso envolviam o filet, enquanto o purê de batata cremoso adicionava esplendor ao conjunto. Para saciar minha sede, deliciei-me com um refrescante copo de suco recém-espremido, uma vibrante homenagem ao...

Última vez que fui não gostei da experiência. A comida estava mais gordurosa que o de costume e a picanha estava praticamente crua, mesmo tendo sido pedido que a carne fosse ao ponto para bem passada. Não nos sentimos bem atendidos nesse dia e optei por não pagar a taxa de serviço. Quando eu disse que não pagaria a taxa, o garçom respondeu algumas coisas com intuito de me causar constrangimento e disse que era pra eu me dirigir ao caixa se eu não quisesse pagar 10%, e veio com história de que teria que tirar do bolso dele se eu não pagasse os 10% etc. Pura ladainha. Ao chegar no caixa, não tinha NINGUÉM na fila, e ainda assim a caixa me fez aguardar em pé ali mais de cinco minutos enquanto fingia contar alguma coisa. Nisso, todos os garçons que passavam diziam “SAI PRA LÁ!” uns para os outros em tom de deboche, claramente se referindo ao fato de eu optar por não dar os 10% nesse dia. Eu era cliente assíduo, depois desse constrangimento nunca mais voltei e NUNCA mais voltarei. Não recomendo mais a ninguém. Na orla tem opções muito melhores. Então, se você estiver pensando em ir no Picanha do Zé, SAI PRA LÁ,...

Minha experiência com o restaurante não tem sido boa. Fiz dois pedidos nos últimos meses e, em ambos, ocorreram erros.

No primeiro, trocaram o pedido original de picanha suína por picanha bovina. Apesar de a troca em si não ser o problema, a comida chegou toda revirada, e o arroz estava completamente coberto pela gordura da carne. No segundo pedido, solicitei salmão com purê, mas enviaram com batata frita. Quando solicitamos a troca, fomos informados que o restaurante não realiza substituições, o que não faz sentido, já que o prato original era acompanhado de batata sauté, e eles enviaram batata frita sem qualquer aviso.

Apenas após apontarmos o erro, nos informaram dessa política de não realizar trocas. Ou seja, uma total incoerência! No final, aceitaram a troca, mas levaram mais de uma hora para trazer o purê.

Essa falta de atenção e organização é frustrante, principalmente porque não é a primeira vez que esses...