Na loja da Pajuçara comi uma fatia de torta e pedi uma coxinha de frango com catupiry para levar. Em casa, após comer a coxinha, passei muito mal, diarreia, vômitos, não consegui dormir nem ir trabalhalhar no outro dia, aliás, passadas mais de 24hrs sigo com o mesmo quadro. Por ser ao lado da minha casa, retornei a loja, informei as atendentes, que são extremamente atenciosas e prestativas, me colocaram que outros clientes que consumiram o mesmo item não reclamaram, que os produtos são novinhos... etc. Fui a farmácia, comprei medicamentos e retornei a loja para avisa-las que na farmácia encontrei outras pessoas com o mesmo quadro que eu, não aceitei o reembolso e acreditei ser uma "virose". Eis que retornei a farmacia para comprar mais soro e encontrei um grupo de 4 pessoas que também comeram a tal coxinha, do mesmo local e no mesmo dia e também estão com sintomas de intoxicação alimentar. Infelizmente quando retornei a loja foram tão incisivas sobre a impossibilidade do produto estar contaminado que me colocaram em dúvida, mesmo sendo da Tantã os únicos alimentos que ingeri no dia, mas ao encontrar outras pessoas que sofreram o mesmo, fechou! É um absurdo o tanto que os estabelecimentos ocultam problemas de contaminação, causam transtornos aos clientes, doenças e não admitem se quer a possibilidade, negam e fazem de tudo para ludibriar o cliente sem se preocupar com a saúde de quem consome...
Read moreNão Recomendo! Cliente desrespeitado. Após indicação de amigos, fomos conferir o q o local teria a oferecer. Chegamos (eu esposa e filhos) e pedimos o cardápio, onde fomos informados q é disponibilizado na parede (foto anexa). O atendimento do balcão é muito bom, então fomos escolhendo os salgados e os doces. A qualidade dos produtos é boa, mas nada q mereça um "super destaque", pois os valores são os mesmos cobrados em casas mais requintadas em Maceió. O problema (grave em nossa avaliação) foi ao pagar a conta, qdo fomos questionar, com toda educação, as diferenças de valores nos produtos consumidos. Tivemos uma surpresa desagradável com a postura adotada com ares de deboche e alguns comentários da atendente (q parecia gerenciar a loja no momento), mesmo após reconhecer q o cardápio está desatualizado - "vou ter q mudar todo o cardápio" e "tem mais de um ano q os preços aumentaram e nunca tivemos problemas com isso". Ora, não fizemos nada além de exigir a correta aplicação dos valores expostos no cardápio (de parede), onde o Código de defesa do consumidor é muito claro à respeito - os preços exibidos devem ser praticados, e ponto. Diante deste desrespeito ao cliente, razão de existir de qualquer neǵocio, nossa avaliação é negativa e não retornareos e não...
Read moreMuito triste com o atendimento w entrega de encomendas. Fiz meu pedido apenas 60 e 60 docinhos para uma owquena reuniao em minha casa. Liguei e me pediram ate cpf e rg para fazer a encomenda. Ate ai tudo bem... Pedi 20 coxinhas e atendente me perguntou 2 x se era com ou sem catipiry. Falei sem. Fui pegar o pedido hoje e estava uma pequena confusao pq a moça pediu bolo de brownie e tinha outra coisa. Peguei meu pedido e vim para casa. No meio do caminho vi que bao tinha vindo coxinha. E sim um negocio parecido com canudinho de frango. A moça que me atendeu foi "la dentro" e disse q olhou no papel impresso e no raacunho e eu tinha pedido. Eu na verdade liguei para dizer que mesmo com o erro eu iria ficar com o salgado errado, pois achei que com a confusao haviam trocado. Mas a moça foi muito chata e apenas repetia que eu havia pedido. E nao podia fazer nada. Voces deviam rever esse atendimebto via fone. As meninas do balcao sao otimas.. Mas os pedidos por telefone NUNCA MAIS. Se um dia decidir pedir novamente nao sera mais por telefone. Pagamos caro por e qualidade (coisa que vcs tem e muita) mas o serviço me deixou muito triste... Vale a pena...
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