Budega do Zito — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Very bad experience overall.

We ordered three different plates, only two came. The last one - a local food- the experience was somewhat rather very bad. After two hours, we still hadn't received our meal (the first one that was supposed to come) and the forst waiter told us the plate was coming. The second waiter, 30 min later, told us the meal was being finalised. So we decided to cancel the order after 2 hours and the meal finally arrived but we did not take it. The excuse was given that the kitchen was giving away free meals for Alagoas inondations victims. So three waiters, three different stories (three lies?) At the end, to dave the restaurant's reputation, the waitress gave us the food for free. We ate it, and it was lacking taste, and it is definitely not made for people who are looking for a decent tasteful dish.

At three end, the 10% "commission" (which is 10 % tip that restaurants there put by default on the check) and the artist couverts were on the final check. We needed to complain about that too, because seriously the service was lame and they even think they deserve a tip.

The restaurant was far from being full, so I wonder whats the work organizational and structured process (If there are any) in that place...

Infelizmente tivemos uma péssima experiência, eu e minha esposa.Chegamos às 20 horas do dia 11/01/2025, pedimos um arroz , picanha, farofa, vinagrete e macaxeira. Esperamos por mais de uma hora, qndo veio o pedido chegou só o arroz e a carne fria diga- se de passagem. Esperamos para vim o restaurante do pedido mas não veio, começamos a comer e a pedir aos garçons para trazer o restante. Após 40 minutos de espera, e pedir a 4 garçons diferentes, resolvemos chamar o gerente. A comida já estava toda fria, e tinha mosca no local. Falamos p ele do ocorrido, ele foi indiferente não nos deu atenção, e após insistir com ele, ele disse de maneira irônica que iria esquentar a comida. Comida esquentada a preço de ouro, porque lá tudo é um absurdo de caro. Não é pelo dinheiro, mas não vale o q se paga, o atendimento é muito bagunçado, muito barulho porque os clientes tocam os sinos o tempo todo para q alguém os atenda. Optamos por pagar a água e o refrigerante q consumimos. Qndo fomos ao caixa o gerente novamente foi lá e com muito desprezo pediu p cancelar nosso pedido. Pagamos a água e o refrigerante é saímos de lá com fome,frustrados e com o desprezo do gerente q está na função errada. Minha esposa queria falar com o Zito, dono do local, ele estava lá, porém eu não permiti porque acredito que deve ser o espelho de sua equipe, provavelmente perderíamos nosso tempo. Fica aí meu desabafo e não recomendo. Invista seu dinheiro em outras opções, Maceió tem muita coisa boa, muitos lugares melhor p...

A budega tem uma proposta até interessante, de ser um restaurante dividido entre duas partes de uma apertada rua, contendo alguns pratos regionais, mas nem tanto. Falta variedade no cardápio. Fora o preço. R$189,90 por macaxeira com banana e (pouco) camarão é sacanagem. Deveria ser no máximo R$80,00. Quem fala que o ambiente compensa a comida com preço elevado e serviço demorado está redondamente enganado. Nem a cerveja está no preço padrão de restaurantes mais requintados. Ora, nem o couvert artístico de R$10,00 (preço que não fica à mostra). A ambientação realmente é legal. Tem muitas coisas bem enfeitadas e interessantes na proposta nordestina egocêntrica voltada ao dono, Zito. Procurar informação sobre o restaurante no Instagram é impossível pois é sobre ele basicamente (e ele faz questão de colocar a cara em caricatura em todo e qualquer lugar da casa, como copos, guardanapos, uniforme de funcionários...). Sei que faz parte da proposta, até ele mesmo estava lá tentando organizar tudo, e isso é o problema. É maior que ele. O porte que tomou tem que ter mais funcionários e melhor atendimento. Melhores preços. Se não for o hype de Instagram ou os "deslumbrados" por luzinha ou lugares Instagramaveis nos comentários daqui o lugar séria deserto.

No fim, a quem ainda quer ir pelas fotos, vá... Mas pelas fotos ;) . Talvez assim saia feliz e sem arrependimento pelo dinheiro exorbitante e tempo gasto.

Se cobra caro, tenha um...