[NÃO RECOMENDO - EVITE]
A experiência nesta unidade foi extremamente decepcionante. A gerente demonstra total despreparo para lidar tanto com os clientes quanto com a própria equipe — falta de cordialidade, impaciência e uma postura claramente hostil. O problema é recorrente: há inúmeras reclamações relatando o mesmo tipo de comportamento, e nada é feito para resolver.
É inadmissível que um local com preços elevados entregue um atendimento tão abaixo do mínimo esperado. Pagar caro para ser tratado com desrespeito não é algo que qualquer cliente deve aceitar. A unidade do Manauara Shopping, em Manaus, precisa urgentemente rever sua gestão e seu compromisso com o cliente. Até que isso aconteça, minha recomendação é evitar esse...
Read morePedimos bife à cavalo (R$ 15,90), após 1 hora de demora na entrega dos pratos, nos deparamos com uma comida mal preparada, batata frita ensopada com resíduos de óleo velho, estes que causavam um gosto desagradável na mesma, carne dura e fria e o feijão com grãos duros e alguns queimados, pior que a comida foi o atendimento no local, pois as 3 atendentes quando questionadas pela demora foram mal educadas é desagradáveis, sinceramente eu e minha família não voltaremos ao...
Read moreTem como avaliar com 0 estrela? A comida estava horrível! A costela estava sem tempero algum, muito fria, na verdade tudo ali estava totalmente frio (Self-service)! Nem falo sobre a pesagem, deu erro de quase 100g, não tive meu estorno e ainda bebi suco quente! "Não temos gelo"!?!?!?! Além de que o atendimento foi ruim. Não comam neste lugar! Pelo menos não o Self-service, prato executivo nunca...
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