McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

É raro as vezes que o atendimento e o lanche são bons nesse Mc Donalds! Antes de qualquer treinamento para atender um cliente, é preciso ter educação, mas essa tem que vir de casa! Toda vez que vou tenho um problema, quando não é carne ou frango cru, é sanduíche pra viagem que quando vou ver está com pouco molho, comprei o Big Tasty Turbo Queijo e quando abri não tinha quase nada de molho, pareciam estar economizando, a alface não era padrão Mc Donalds, parecia aquelas de X-Salada que a gente compra na esquina, aliás, o lanche todo parecia um X-Salads e sabemos nós que não é barato, aqui na região norte ainda sai mais caro que em demais regiões do Brasil! A última agora foi dois sundas que comprei, fiz o pedido pelo totem, a bobina estava embolando o comprovante dentro da máquina, falei com uma funcionária que nada fez, disse que ia resolver, mas não me deu minha nota (já que eu avalio na Mc Experiência). Falei com uma gerente e ela nem pra mim olhou, falou que a outra funcionária estava resolvendo e saiu andando! Me arrependo de não ter exigido meu cupom fiscal. Por fim ouvi a funcionária dizer a outra: me dá esses dois sundaes aí que estão derretendo e assim ela o fez, me deu os sorvetes semi derretidos, com uma miséria de calda e eu perguntei a ela há quanto tempo os sundaes já estavam derretendo e ela me chutando dizendo que haviam acabado de fazer! Se depender desses funcionários e do nível de atendimento deles (já vi outros clientes fazendo reclamações lá e devolvendo lanches mal feitos), sei não ein... A unidade ficou um bom tempo fechada, mas foi por outros motivos, agora imagine se fechar por causa de mau atendimento? É raro eu ir lá e só de pensar nesse atendimento, aí mesmo é que não dá...

Péssimo atendimento oferecido no dia 28/01/2023, às 00:15 , na McDonald's da Djalma Batista Manaus Amazonas , a atendente se recusou a fornecer que o copo com o refrigerante e suco viessem acompanhada com a tampinha e com os Canudos, pode uma coisa dessa? Alerto que a concorrência não tem esse problema de estoque negando para o cliente canudo para que Ele pudesse tomar o refrigerante comprado dentro daquele estabelecimento, informo que a concorrência como a Burger King fica a menos de 100 m do local onde ocorreu essa miserabilidade, lá eles além de ter respeito pelo cliente não existe essa miséria de negar tampinha de refrigerante Canudos para os clientes. Vejam se a culpa foi uma orientação do gerente ou é um hábito e costume dessa empresa para que não percam mais um...

the food was good, nothing especial just the same as always, i didnt talk w any of the staff so i cant say if theyre good or not, cause i used the totem and it worked, the enviroment was great, was a silent place and w the best...