Pão & Companhia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

É com indignação que venho relatar um fato desagradável e constrangedor que ocorreu comigo nos dias 6 e 7 de julho no Pão &Companhia do Manauara Shopping...Sofri assédio moral da funcionária Regina...que ao me atender não me respeitou.No momento que ela sem me avisar foi retirando as xícaras da mesa. reclamando porque eu tinha usado mais de uma xícara .. então ela disse com estupidez.."era pra ti pagar todas essas xícaras..que tu usou.Eu respondi que nunca fui cobrada por cada xícara vazia...eu disse a ela que o café estava com gosto de ferrugem.( Eu já tinha tomado outras vezes no Pão e &companhia do Amazonas Shopping ( onde lá eu sou bem tratada).porém não tinha esse gosto...mas tudo bem eu vou tomar assim mesmo.. então,eu pedi uma xícara de água quente ..ela falou que não precisava porque o café estava fraco...eu disse pra ela que ela precisava ser mais educada com os clientes..porque o cliente tem razão..e ela respondeu com ignorância e desrespeito..rindo da minha cara:: " Então se o cliente quiser meter o dedo no meu ..C..( palavra de baixo calão)..ele tem razão?.....eu fiquei sem palavras com tamanho absurdo e falta de profissionalismo E no dia seguinte também fui maltratada pelos outros funcionários pois a mesma falou mal de mim para eles e fui cobrada três xícaras quando tomei apenas 2, no entanto sou uma pessoa honesta que sempre pago o que consumo.....Como pode uma empresa tão bem conceituada contratar uma funcionária desse tipo de comportamento deplorável...? Coloco-me a disposição para quaisquer esclarecimento sobre o...

Uma situação inesperada me ocorreu mais de uma vez no estabelecimento, de a equipe de garçonetes nos avistarem, olharem e passarem direto, não nos atendendo, na primeira vez achei justamente que era apenas um engano, afinal não havendo motivo, para tal, mas outra vez, vistindo trajes parecidos isso ocorreu novamente, a razão? Estavamos de sandália e bermuda, pois bem, o que em muito me decepcionou, sou uma freguês assídua e curiosa de cafeterias, sendo estes minha pequena paixão passada de pai para filha, porem nunca me ocorreu até então que não seria atendida por esta com trajes casuais e simples, uma vez que não se deve julgar o livro pela capa ainda mais sendo um cliente. Sendo que a não ocorrerá apenas uma vez, já que eu tenho preferência por priorizar meu conforto físico a futilidades como a aparência, por mais que não seja o público alvo ou o tipo de clientela que o estabelecimento possa se focar, peço que reavaliem o tratamento de sua equipe com questão de tal, passa uma péssima imagem, como se estivessemos fazendo 'um favor' gastar com seus produtos e pior, fôssemos indesejados por não sermos seu alvo. Qualquer cliente, independente de sua idade, classe, TRAJES, quer se sentir bem num local onde vá degustar de um lanche, de uma refeição, não um fardo. De nada adianta uma boa carta de produtos e menu, vom esse tratamento oferecido. Humildade nunca fez mal a ninguém e a empresa só teria a ganhar, assim como os funcionários sendo...

Let me tell you…. Lovely cafe and others to have brunch, it’s 11 am in Manaus with 35degrees outside as one can imagine sitting down for a fresh lemonade sounds like heaven however it could’ve been a perfect world if the cheese breads were gluten free, which quite ironic as they have frozen for take away!!😖. At least my lemonade was just perfect and a not so...