Esse restaurante já foi melhor.
Tentei fazer um pedido pelo aplicativo, e o aplicativo simplesmente não funciona. Não sei porque ainda está na loja da Apple;
Tentei fazer um peido pelo site, e não consegui porque tem que usar o WhatsApp e eu não uso esse aplicativo. Quer dizer que quem não usa WhatsApp não pode fazer pedido?
Tentei fazer pedido por telefone e simplesmente não atendem o telefone. Aqui um adendo: então tentei fazer pedido por telefone na loja da Cerro Azul. Quem atendeu disse que tinha que ser pelo WhatsApp, mas concordou em fazer por telefone quando disse que não usava isso. Porém pediu um momento e me deixou esperando no telefone.
Pois bem, acabei pedindo pelo ifood, o que eu não pretendia fazer. Resultado, paguei 20% mais caro. Sim, você não sabia? Pelo ifood é tudo mais caro.
Quando chegou o pedido estranhei que a caixa onde estava as esfihas era muito pequena. Ao abrir, vi que tinha espremido as esfihas, umas em cima das outras. Algumas ficaram esmagadas.
E a qualidade do produto? Já foi melhor. A esfiha de carne era diminuta, bem menor das que eu costumava consumir no mesmo estabelecimento. A de tomate seco não tinha tomate seco. A de queijo ricota estava seca e rígida. O quibe também estava seco. Se salvaram as de bacon que estavam normais.
Enfim, foi decepcionante!!!
EDITEI HOJE 22/11/2022: Esqueci-me do que acontecera seis meses atrás e pedi novamente, pelo ifood. O prazo do ifood vencia às 20:50, liguei às 20:55 e o pedido ainda não havia saído do restaurante. Quem atendeu disse que estava dentro deo prazo e nem se desculpou. Hoje em dias as coisas são assim, é o novo normal não ligarem para o cliente e não se desculparem pelas falhas. Recebi às 21:10, portanto demorou 1h50 para entrega. Vou tentar me lembrar de nunca mais comprar nesse...
Read moreMinha primeira compra nessa esfirraria pelo app i food e tive uma péssima experiência. Primeiro a entrega atrasou e quando recebi, percebi que as esfirras doces e salgadas estavam todas juntas e as esfirras doce estavam embaladas em um prato de plástico quebrado. E ao consumir até engasguei com pedaços de plástico do prato. . Então, entrei em contato com a empresa pelo i food e os notifiquei da desagradável situação, a atendente pediu desculpas e disse que iria falar com o boy. Retruquei dizendo, que a falha não ocorreu no transporte e sim na organização da empresa que mandou as esfirras todas juntas e ainda dentro de um prato quebrado. E se uma criança consumisse a esfirra doce com pedaços de pratos de plástico? Indaguei se queriam que eu mandasse fotos, a atendente disse que não precisava e simplesmente parou de me responder. Resolvi registrar o ocorrido para que sirva de crítica construtiva...
Read moreSemana passada compramos um kit de esfihas aqui como sempre fizemos,somos clientes a muito tempo, só que dessa vez... estavam com cheiro e gosto de azedo,a carne estava com cheiro forte de azeda , absurdo cair a qualidade assim, cadê os donos que não avaliam os produtos antes de preparar, aí vão dizerr porque não trouxeram aqui??? Só que quando vc compra...já acredita no produto,e ai vc vai sair do seu apto, trocar de roupas de do banho, pegar as esfihas.pra levar lá.... Absurdo, tinham que manter a qualidade para nainca dar problema, a partir de hj vamos comprar somente na outra esfhiraria na outra praça de alimentação perto da...
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