Por mais que a rede Ibis seja padrão, vou fazer algumas considerações sobre esta unidade.
Vamos começar pela recepção: Funcionários muito receptivos e atenciosos desde o manobrista do estacionamento até as meninas da recepção e da cozinha. Em questão de serviço é 5 estrelas.
Localização: O hotel está bem no centro da cidade, com acesso á varias opções de restaurantes e lojas. Ponto principal é estar há uma quadra de um shopping e isso é muito pratico para quem esta em viagem.
Limpeza: A limpeza do hotel estava tudo dentro do padrão, porem logo que eu sai do elevador senti um cheiro forte de cigarro, até ai a culpa não é do hotel e sim de algum hóspede que não respeitou as regras de não fumar. De imediato relatei a recepção sobro o ocorrido.
Quartos: Este ponto deixei por último pois foi o único ponto que tenho criticas a fazer. O quarto é padrão Ibis igual aos outros inclusive com aquele chuveiro maravilhoso para tomar banho. Porem o quarto aparenta ser antigo e foi pintado com uma cor cinza muito escuro na parede, deixando o ambiente aparentando ser descuidado mesmo a limpeza estando em ordem, e para trabalhar isso acaba gerando um certo desconforto. Outro quesito é o fato das tomadas serem do padrão antigo e se vc não tiver um adaptador de tomadas provavelmente pode acabar ficando na mão se precisar ligar um notebook ou outro equipamento eletrônico.
Conclusão: Eu ficaria novamente no hotel, porem é de extrema importância que alguns ajustes sejam feitos para deixar a estadia dos hospedes mais...
Read moreRecepção e área para café climatizadas; colaboradores cordiais e dispostos a resolver seu problema; com manobristas e porta de entrada automática; café da manhã saboroso, variado, farto e com reposição até o final; quarto limpo e com todos os aparelhos funcionando, ar condicionado com opção de aquecimento; banheiro e toalhas limpas - por motivo de preservação de água as trocas de roupa de cama diária são opcionais(nunca vi essa necessidade - acho muita frescura pois não faço isso em minha casa); só a existência de ducha higiênica no banheiro já garantiria minha nota máxima em conforto; sempre achei que as duchas de hotéis gastavam muita água, no Ibis-Maringá não foi diferente destoando da política ambiental adotada; secador de cabelo e shampoo com condicionador em um box que NÃO molha todo o banheiro; corredores e quartos silenciosos apesar das paredes serem de algum material do tipo "dry wall"; armário pequeno para o tamanho do quarto mas revelou-se funcional; frigobar pequeno mas suficiente para uma pessoa em curta temporada; chave do quarto em cartão magnético; dois elevadores que não te deixam esperando muito tempo; uma curiosidade: todas as colunas e vigas da construção são de aço como no filme...
Read moreNa semana que lá estive, o hotel fez 20 anos; não é mais novo; o banheiro do meu quarto um horror, MUITO sujo, aquele piso encardido, nojento mesmo; o banheiro não foi reformado, tem os 20 anos do hotel e MUITO sujo; corredores com carpet de tecido ainda na cor preta, um ar sombrio; piso dos quartos também preto, horrível, escuro; eles não te entregam nota fiscal e ela NÃO chega no e-mail, voce tem que ficar ligando, mandando email e não chega, pegue na hora para não ter problemas; telefone voce liga liga liga e fica pendurado até cair; fazem MUITA propaganda nos elevadores sobre comida, mas a comida é muito ruim, seca, fria, passada, e MUITO caro, não vale a pena ... no dia da festa dos 20 anos do hotel, teve jantar especial, mas as atendentes todas fizeram as suas marmitas para levarem para casa e os clientes ficaram com o resto, frio, ruim e seco, paguei e não comida nada, nem sobremesa tinha; as atendentes são grossas, muito grossas, não tem empatia ou simpatia, acham que voce está ali por obrigação e de graça; pessoal do estacionamento muito gente boa, te atendem bem, apesar da diária de R$ 36,00 no estacionamento e uma senhora do restaurante também muito simpática e...
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