McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Montes Claros

Este é o segundo restaurante da rede na cidade. O primeiro foi inaugurado há 12 anos e fica dentro do Montes Claros Shopping. O plano de expansão da companhia está focado no modelo “free standing”, restaurante de rua com Drive-Tudo. Essas unidades oferecem uma diversificação maior de serviços, o que atende de forma mais completa as necessidades dos clientes que querem mais praticidade e conveniência.

O novo McDonald’s tem visual moderno e tecnológico. Possui 4 totens de autoatendimento, com menu digital, uma forma de agilizar o pedido e facilitar a customização dos itens, de forma interativa e prática. O balcão também está à disposição.

Pelo aplicativo, quem deseja mais agilidade encontra a solução Peça e Retire, função que permite ao cliente fazer sua compra no caminho para o restaurante e só é necessário retirar o pedido no balcão ou escolher receber na mesa, já que o pagamento é feito via celular. Além disso, ao pedir pelo aplicativo, o cliente acumula pontos no Meu Méqui, programa de fidelidade que permite juntar e trocar pontos por produtos favoritos em todos os restaurantes da rede.

O McDelivery também está à disposição, caso a escolha seja pedir pelos aplicativos de comida, em casa ou no trabalho. E se o WhatsApp for a ferramenta escolhida pelo consumidor, o Méqui Zap interage com o cliente e indica as melhores ofertas e cupons disponíveis.

A unidade conta também com um espaço McCafé, acoplado ao restaurante. Os clientes podem saborear itens do cardápio, como croissants, pão de queijo, folhados, donuts, entre outras delícias, acompanhados dos tradicionais cafés, com um blend exclusivo, 100% nacional e produzidos com grãos 100% arábica, considerado um dos mais nobres do mundo.

Serviço:

Drive Thru McDonald’s Montes Claros Endereço: Av. Deputado Esteves Rodrigues, 707 – Bairro: Melo Horário de funcionamento Restaurante: todos os dias, das 07h às 23h, e o Drive-Thru...

Atendimento horrível. Sempre faltando itens no cardápio. O McNífico nunca está disponível na aba de cupons e até o Big Mac, clássico da marca estava em falta. Além da demora absurda de mais de 1h, não havia local pra sentar com visibilidade pro único monitor disponível. Espaço é pequeno pra demanda. Pra piorar minha batata veio fria, murcha e sem sal. Pedi pra trocar, a atendente informou que estavam sem sal na unidade. O básico do básico em falta. Administração horrorosa dessa unidade, parece tudo feito à toque de caixa e sem planejamento. Precisa melhorar muito pra ficar ruim, pq até então é péssimo. Pelos valores do McDonald's espera-se uma experiência muito superior ao que é oferecido na unidade da...

Cuidado ao pedir pelo Ifood ou pelo delivery do aplicativo, existe um "esquema" de "alguns" entregadores pilantras, onde eles chegam próximo ao seu endereço e ficam parados, mandam mensagem no suporte dizendo que você não está atendendo o portão ou o interfone, passado um certo tempo a entrega é cancelada e o entregador tem por orientação do Ifood ou do Mc Donalds descartar o pedido, mas todos sabemos que eles ficam com o pedido pra eles e tudo isso faz parte de um esquema de alguns vagabundos safados. Comigo já aconteceu 2 vezes, da última vez tive ir atrás do safado, chegou perto da minha casa, desligou a moto e ficou só esperando dar o tempo pra poder cancelar a entrega e ficar...