A comida é boa, mas tenho dois problemas com eles: entrega e máquina de cartão.
Mais de uma vez eu precisei cobrá-los sobre a entrega mesmo combinando previamente o turno que ela deveria ser efetuada. Precisam ser mais assertivos nisso porque não tem sentido o cliente ficar perguntando se as refeições ainda vem no dia combinado com antecedência, mesmo porque o frete não é grátis.
Sobre o pagamento, eles utilizam máquinas da Cielo que frequentemente não funcionam. Deveriam disponibilizar pagamento via link para facilitar a vida de quem...
Read moreDas últimas 3 vezes que eu fui houve algo inconveniente: 1- trocaram o saniche, 2- demoraram 20min para me dar o cardápio é 3- hoje, após 40mim de espera um casal que havia chegado há uns 10min teve os pratos servidos antes que o meu, a desculpa foi que o do casal era um prato de fato e o meu era Hamburguer, até pq assar o hambúrguer e montar demora mais de 40min. Frequentava desde o início e vez por outra pedia os kits semanais,...
Read moreDesorganização e atendimento desrespeitoso com o cliente! O atendente do whatsapp mandou entregar as marmitas sem combinar o horário comigo, em um horário que eu não estava em casa e para entregar novamente, no horário correto, tive que pagar nova taxa de entrega. Reclamei pelo whatsapp e...
Read more