Divino Fogão - Natal Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Minha primeira e última experiência nesse lugar. Após montar meu prato e me sentar para comer, me deparei com nada menos que uma barata sobre o pedaço de frango que havia servido. Imediatamente chamei uma das atendentes, que constatou o problema, mas a única providência tomada foi retirar apenas o frango contaminado, mantendo o restante do prato. Após alguns minutos, me foi oferecida uma única solução: escolher outra proteína, já que, segundo elas, nada mais poderia ser feito. Estava acompanhada, com fome após uma manhã cansativa, e foi extremamente constrangedor perceber um inseto na comida e ainda assim ter que seguir com a refeição naquele ambiente. Só Deus sabe por onde aquele animal passou antes de ir parar no meu prato. Experiência horrível...

A primeira vez que fui ao local, infelizmente a impressão causada foi das piores. Faltava menos de uma hora para o fechamento, as funcionárias conversam entre si e não deram atenção ao atendimento, a embalagem para viagem não foi rapidamente localizada, o arroz com verduras e o purê estavam a disposição porém estragados, o feijão já estava ressecado e o valor foi alto pra descobrir que parte do que levei iria para o lixo, pois fui comer volta de meia hora depois e fora do estabelecimento. Ao mencionar do arroz uma das funcionárias fez cara feia e ignorou, retirando a travessa e indo pra cozinha. Enfim, não volto e não indico para ninguém... totalmente insatisfeita com a situação. Pois pra mim comida é pra ser feita e mantida com...

Boa noite, passando só pra deixar registrado a minha indignação com uma moça chamada RAQUEL (ERA ASSIM NO CRACHÁ)l. Sem um pingo de simpatia com os clientes (estou falando por mim) , e muito MAL humorada com as meninas que estavam trabalhando. As atendentes precisam e devem ser simpática com os cliente pois são eles que pagam os salários dela e todo o resto das coisas que fazem o estabelecimento funcionar! Sem clientea o negócio não anda e assim chega a famosa falência. Cliente que aceita vê funcionário sendo "desrespeitado" na frente deles, pode internar pois ficou maluco. Perderam mais um cliente por falta de empatia dessa...