Sal e Brasa Grill Express - Natal Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Queria deixar aqui minha indignação com o restaurante sal e brasa do Natal Shopping. Primeiro ponto, a demora pra refeição sair, a atendente deu de 10 a 15 minutos, pra ficar pronto, e o pedido veio sair com quase 30 minutos. Não tem ninguém pra observar isso? Algum supervisor? Alguém da franquia ? Enfim... Outro ponto é em relação ao cardápio, pois pedi uma maminha e no cardápio vem dizendo q tenho direito a 3 acompanhamentos. Pedi a proteína e 3 porções de batata frita, pois sempre que eu ia ao restaurante, pedia as 3 porções de batata frita, e a funcionária falou que eu não podia escolher as 3 guarnições de batata frita, no máximo 2, a mesma disse que a mudança veio, após a nova administração da loja. Porém no cardápio não tem dizendo nenhuma observação a respeito disso. Se não pode colocar 3 porções de batata frita, atualizem o cardápio com...

Atendimento 100%. Pedi um filé grelhado com feijão tropeiro, arroz, banana frita e purê de abóbora. Perguntei se tinha coentro em alguma coisa. Entendo que coentro é um tempero regional... e se tivesse coentro, eu pediria outra coisa... enfim, a garçonete disse que não tinha. Veio o prato. Lindo. Cheio de coentro no feijão tropeiro, que não tinha... rsrs. O Purê de abóbora, arroz e o filé, totalmente sem sal e Sem tempero. A banana frita era o melhor do prato. Chopp gelado, ótimo, e Atendimento da garçonete... foi o que salvou ... meu marido pediu uma picanha. Estava melhor temperada. Não muito. Mas enfim. Acabei de almoçar...

O local oferece pratos muitos bons e variados, comida de qualidade e saborosa, contudo, o atendimento poderia ser melhor! Um dos funcionários nem sequer respondeu um "obrigado". Outro ponto que deixou a desejar foi a falta de clareza em um banner promocional, pois este anunciava que na compra de um dos pratos do cardápio o suco de laranja viria de graça. Entretanto, quanto questionei se o suco viria, foi-me informado que apenas os pratos do cardápio estavam incluídos na promoção. Mas os pratos que eu pedi estavam no cardápio, só que estavam também anunciados nos banners da loja, com preços menores, o que não faz...