Japa at Home — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Tivemos o prazer de acompanhar nosso querido Japa em casa desde quando chegou na Rui Barbosa, inovando com seu tatami...e logo depois o terraço..Incrivel! Infelizmente, ao longo dos anos, especialmente de um ano pra cá, tivemos sequências de experiências desagradáveis, o que foi muito triste. O que me faz, relutantemente, ter que vir aqui passar algum feedback. Primeiro, um episódio em que nos foi servido um peixe com escamas, acabamos nos machucando, mas o chef de cozinha veio na mesa se desculpar. Posteriormente, uma peça de Joy estava com mau cheiro, passado do tempo mas, desta vez, informamos ao garçom e nada foi feito. Após, junho deste ano, ainda chegamos a ir para a experiência do Jantar de Dia dos Namorados... E mesmo com horário marcado, mesmo com pagamento antecipado, fomos mau atendidos, tivemos o "pedido" (que já era do menu) esquecido, diversos itens do menu (já previamente pago) não estavam mais disponíveis mesmo no início do horário... Enfim, mesmo assim, seguimos com fé de retornamos uma experiência boa, e hoje, mais uma vez, ficamos decepcionados... Uma peça de temaki spicy tuna foi pedida duas vezes, demorando mais 40 minutos, fomos acondicionados em uma mesa e depois pedidos para nos retirarmos pois havia confusão na lista de espera...Uma cerveja Stella que foi solicitada 3 vezes e veio somente quando solicitada para uma quarta pessoa...Também percebemos que itens diferentes como a água com gás da casa, não existem mais... A impressão que passa é difícil, mas quem sabe a gente volte...

Que decepção eu tive em ir conhecer esse lugar! Uma vez pedi em casa e veio tudo gostoso, então resolvi ir conhecer pessoalmente e me decepcionei a ponto de não querer ir nunca mais. Esperamos por uma mesa em pé por mais de 45 minutos, a funcionária que estava responsável pelas mesas não parecia estar muito afim de agradar ninguém, nem ofereceu um canto para aguardarmos sentados, fora a desorganização em disponibilizar as mesas. Notamos que os clientes levantavam pra ir embora e os funcionários demoravam muito para organizá-las para o cliente que estava há muitos minutos esperando poder sentar, achei um descaso. Fizemos pedido de entrada e prato principal, a entrada veio relativamente rápida, mas o prato principal só veio o meu, o garçom não fez o pedido do meu esposo, ou seja, comi o meu e ele olhando. As louças vieram quebradas, dá pra acreditar? Já estava indo tudo péssimo e conseguiram piorar, achei um desleixo, louça quebrada é o fim. Depois de muito tempo perguntamos sobre o pedido do meu esposoe notamos q o garçom esqueceu de pedir e o fez assim q perguntamos, e claro , demorou pra caramba. A comida é gostasa isso não posso negar, mas vem pouco e é caro, o custo benefício não vale.Pra fechar com chave de ouro, o garçom passou o valor da conta errado e como era aproximação de cartão não vimos o valor confiando nele. O lugar é até bonitinho, bem decorado, mas com essa péssima experiência que tive, não voltarei nunca mais e...

Imagine um lugar que combine requinte e simplicidade, sofisticação e aconchego, e ainda tenha cheiro bom de comida feita com todo amor do mundo. Pronto. O Japa é isso!

A gente se sente abraçado assim que cruza o portal de entrada. A decoração do lugar faz a gente achar que chegou numa realidade paralela (e chegou mesmo). Tanto carinho em cada detalhe...

E os sabores? Minhanossinhoradoperpétuosocorro... é de comer todo o cardápio (vegano, no meu caso) rezando e agradecendo às Deusas. É comida de sonho... Certeza! Rani só pode receber inspiração de algum ser de luz, gente. Na real, ela própria é um desses seres fantásticos! Conduz tudo com maestria. Tudo orquestrado direitinho pra fazer a gente se sentir num paraíso à parte.

Funcionários super bem educados e atenciosos. E de quebra, vez ou outra, ainda tem música ao vivo de cantores e compositores da terra. Um bálsamo pros...