Mangai — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

The food from bufet was not good, absolutely not worth the price. Most of meats completely dry and very very old, absolutely not fresh. Our whole family had digestion problems. Deserts were very good, for this i am giving 1 star. I am giving second star for the look of the restaurant - looks really beautifull. We paid 250rs for 2 adults and 3 years old kid which almost didn’t eat anything. If 1kg offood costs around 95rs, that means that me and my husband ate 2.5kg of food? Seems too much to me, I question the correctness of the weighting. Too much money for too bad food. Around 8-9PM the restaurant started to be very noisy, a huge group of people sat next to us talking very loudly, we rather left. As you ask for advice everyone who was not happy with the restaurant - i can give it to you right now. It is very easy - Prepare the food fresh and don’t serve old dry meat. Your restaurant is hazard to people’s health. And it is absolutely clear that many of good reviews are written by owners - that style of writing is very similar in...

Gostaria de deixar minha reclamação referente a experiência no Mangai Natal - Ponta Negra. Já conhecíamos a unidade Recife, nossa cidade, e gostamos muito, mas a de Natal, nos decepcionou e deixou-nos bastante insatisfeitos. Inicialmente cobra-se uma reserva,mas que na realidade quando você chega ao ambiente não se pergunta se é reserva ou não, é só entrar e pronto. Outra situação é 1 garçom para um número imenso de mesas prejudicando o andamento do serviço. Quanto aos pratos pedimos como entrada o dadinho de tapioca com melaço de mel de engenho, o mesmo demorou 50 minutos e quando veio, incompleto, sem o melaço, veio com uma geleia de pimenta, segundo o garçom o melaço ainda estava no fogo, e aí ele trouxe o que tinha pronto para adiantar..., nem chegamos a tocar, os dadinhos esfriaram e aí foi quando veio o melaço, que nunca vi com aquela textura, textura de shoyu, uma água rala mesmo! Isso já tinha se passado 1 hora e 10 minutos do momento do pedido! Após veio o principal, Camarão Pacífico, que tinha se pedido junto aos dadinhos, ou seja demorou 1:10 para sair. Novamente uma decepção! Arroz duro, pedaços do tempero que não dissolveram, poucos camarões e pequenos, o queijo duro e com algumas partes natural, não gratinado, só se salvou a batata palha. Outra situação quanto a bebidas, era se pedido antecipadamente, mas demoravam bastante, as do prato principal só chegaram quando o mesmo já estava se acabando, se trazia o gelo antes, o mesmo derretia e a bebida não chegava. Muitas pessoas no restaurante inconformadas, reclamando, pegando suas comandas e indo embora por conta desse conjunto e principalmente demora. O banheiro, outro fator, sujo, decepcionante, parecendo banheiro de camarote de carnaval. Novamente friso que estou relatando aqui, porque gosto da marca e em Recife são impecáveis, mas em Natal sai com a sensação de ter rasgado dinheiro, jogado dinheiro fora. Parecia que estava participando daquele programa, Pesadelo na Cozinha, de Jacquin... Muito fraco mesmo, minha pior experiência em Natal, até na climatização tem-se a reclamar, canto abafado, muita gente e um calor imenso. Como elogio apenas a qualidade do estacionamento, fácil acesso e com vagas, e a decoração do ambiente. No mais, essa nossa experiência negativa aconteceu na segunda-feira, 12 de...

A experiência foi, de modo geral, muito positiva. O ambiente é acolhedor, com uma decoração elegante e confortável, criando uma atmosfera perfeita para uma refeição agradável. O restaurante estava limpo e bem organizado.

O cardápio, variado e criativo, trouxe opções para todos os gostos, com pratos bem descritos e ingredientes frescos. A comida estava excelente — os sabores estavam equilibrados e a apresentação dos pratos era impecável. O custo-benefício é justo, dado que a qualidade dos pratos e o serviço prestado justificam o valor .

O destaque dessa visita foi, sem dúvida, o atendimento do garçom Cabral . Desde o momento em que nos sentamos, ele foi extremamente educado e atencioso, sempre com um sorriso no rosto e um tom de voz cordial. Demonstrou um excelente conhecimento do cardápio, o que foi fundamental para que pudéssemos fazer nossas escolhas com mais segurança. Ele não só sugeriu algumas opções, mas também personalizou suas recomendações com base nas nossas preferências alimentares.

Além de sua simpatia, a eficiência foi impressionante. O tempo de espera entre os pedidos e a chegada dos pratos foi muito adequado, e ele estava sempre atento, reabastecendo nossas bebidas e perguntando se precisávamos de mais alguma coisa. Em nenhum momento houve demora ou falta de atenção, o que fez com que a experiência se tornasse ainda mais agradável.

O garçom demonstrou também um cuidado genuíno com nossa satisfação, perguntando se a comida estava ao nosso gosto e se a experiência estava sendo agradável. Esse tipo de atendimento faz toda a diferença e certamente faz com que a gente queira voltar.

Em resumo, o restaurante ofereceu uma excelente refeição, e o serviço foi além das expectativas, graças ao atendimento impecável do garçom. Certamente voltarei e recomendarei a experiência a amigos...