Chakai Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Nova Friburgo

Food was okay.

However, food take ages to arrive. Place is understaffed, waiter made us wait for a dish that never came and did not communicate, leading to a complete waste of our time.

Problems may come and can be managed, however the lack of communication is unacceptable.

Will not come back and will never recommend this...

Fomos umas 15 pessoas comemorar um aniversário. Formos bem servidos e a surpresa para o aniversariante foi ótima com muito bom humor e animação. Mas o que deixou a desejar foi que os pratos foram servidos em tempos diferentes, quando o lado direto da mesa já tinha acabado o lado esquerdo ainda não tinha nem começado a comer, nem sequer tinha começado a ser servido.

Em outro dia. Fui almoçar hoje lá no dia das mães. Dia 08/05/2022 e apesar do restaurante estar lotado fomos super bem atendidos. Atendimento nota 10, comida deliciosa e preço justo. Visual aconchegante e garçons super simpáticos. Gostamos muito!...

Não recomendo a ninguém em datas comemorativas. Infelizmente minha experiência foi horrível devido a falta de profissionalismo com a demora do meu pedido. Fiz questão de chegar cedo para garantir lugar próximo de 12h e fiz meu pedido e às 14h30 meu pedido ainda não havia chegado mesmo estando com uma pessoa idosa de 80 anos na mesa.

Os funcionários não fizeram esforços para poder amenizar nossa espera e nem oferecer soluções para amenizar a fome e o incoveniente.

Demos nossa preferência para o restaurante Chakai para passar a data comemorativa e infelizmente nossa data foi tudo...