Gustu Espaço Gastronômico — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Nova Friburgo

ATENDIMENTO Extremamente receptivo e educado. Logo ao chegar você é recebido de forma calorosa, conduzido a mesa e se for a sua primeira vez você recebe toda uma orientação de como funciona o local e os pedidos.

AMBIENTE O ambiente não condiz com a proposta do restaurante. Achei pouco sofisticado para o que é oferecido no cardápio. Contudo, não deixa de ser agradável.

Um ponto legal é que tem área infantil para deixar seu filho a vontade e interagindo com outras crianças.

CARDÁPIO Completo! Oferecendo pratos desde o simples ao mais sofisticado, para o local.

Tem carne vermelha, pizza e frutos do mar.

Mas tem um detalhe! SABOR! Ao menos eu não tive sorte com 100% dos pratos pedidos.

Entrada: Bolinho de Banana da Terra com provolone. O sabor não estava harmonioso. Não se sentia o gosto do provolone. Foi o mesmo que comer banana da terra frita.

Prato principal: Filé mignon ao molho de gorgonzola. O filé estava ótimo mas o gorgonzola passou bem longe.

Porém os drinks estavam ótimos.

SERVIÇO Os talheres e pratos do enxoval não tem o que destacar é normal como em qualquer outro restaurante.

A apresentação dos pratos e drinks são de dar água na boca.

Para o que Gusta oferece, é preciso melhor urgentemente o banheiro.

ACESSIBILIDADE Tem estacionamento gratuito e bem amplo.

O restaurante fica a uns 15 minutos do Centro e é de muito fácil acesso inclusive para quem pega carro de aplicativo.

Quanto aos cadeirantes, esses chegam ao primeiro andar tranquilamente e tem espaço suficiente para as cadeiras. Porém não vi banheiro exclusivo.

VALOR Baseado na minha experiência, se for pôr o peso de tudo, acho que o valor está um pouco acima. Você encontra na cidade lugares melhorescom o mesmovalor.

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Te...

Não recomendo. A dona do estabelecimento não tem nenhuma empatia e respeito com clientes com restrição alimentar. Tive que pedir um delivery de outro restaurante, para comer dentro do gusto, pq a dona não quis fazer uma batata frita separada do oleo que ela frita pastel e outros bolinhos. Coisa super simples que todo lugar que eu vou, fazem. Estava em uma confraternização, eu não iria comer nada, por causa da minha restricao, ( eu bebi e minha filha estava comendo,estava gastando lá) mas comecei e ter muita fome e como não posso ficar sem comer, pedi a batata que é algo simples e que não me faz mal, todo restaurante faz separado quando peço,mas ali a dona disse que não iria fazer pois a casa estava cheia, expliquei que estava com fome e que isso não atrapalha em nada o andamento da cozinha, mas mesmo assim ela negou, até a gerente tentou convencê-la a fazer, mas ela disse que não 🤷🤷🤷🤷. Enfim, se você tem algum tipo de restrição alimentar não vá ao Gustu. Deixo claro que o atendimento dos garçons foi excelente, muito atenciosos e simpáticos, segundo o pessoal da mesa as pizzas estavam boas. A dona poderia fazer um treinamento com os seus garçons para atendimento ao cliente, eles dariam uma aula maravilhosa para ela, fica a dica :) A postura que você teve na resposta aqui, deveria ter sido a postura em falar comigo ontem. A resposta que eu tive foi : não vamos fazer porque a casa está cheia. Falar bonito e de forma preocupante na rede social não funciona, se tivesse me tratado dessa forma ontem, eu estaria aqui elogiando e não criticando. Depois que falei sobre a minha indignação, porque você não me chamou e explicou dessa forma ? Para não ter um mal estar com um cliente e uma avaliação negativa, você deve evitar o problema e não criar. Super entendo sua preocupação, mas não entendo porque ela só veio aqui na resposta da avaliação e não na hora que aconteceu. Outra coisa, amido não causa nenhum mal estar, eu uso amido. Se você tivesse ido a mesa...

Ambiente maravilhoso, comidas para todos os gostos (literalmente falando, o cardápio é IMENSO em variedade).

Iniciamos com uma porção de mini cozinha porque minha esposa estava com desejo (deve estar grávida, me desejem sorte rs), que chegou bem rápido e já iniciamos os trabalhos com o Chopp bem gelado.

Em seguida pedimos um Filé Mignon ao molho de vinho com batata rostie e salada. Que estava divino! Quase fui lá dar um abraço no chef.

E finalizamos com um sorvete de creme com calda quente que, pra variar, também estava excelente.

O atendimento do garçom foi ótimo, apenas botei 4 estrelas, pois não tinha ninguém na recepção, então demoramos um pouco pra sermos atendidos e encaminhandos à mesa (na verdade eu que fui atrás de alguém). Mas nada que atrapalhasse a experiência da noite.

Dica: pra quem gosta de drinks, indico o Moscow Mule. Ele é difícil de se equilibrar e lá...