Colonial Gourmet Lumiar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Nova Friburgo

Complicado quando vc com vários cursos gastronômicos,apreciador de carnes amante da boa gastronomia e influente na mídia crítica especializada. Em uma viagem de negócios resolve degustar seu corte favorito. Um Rump cap mais conhecido como picanha em terras brasilis . Com seu corte de sabor textura e aparência inigualáveis e que qualquer um com o mínimo de palato saberia diferenciar. Me defronto com uma alcatra, que o “chef” ao ser confrontado jurou ser picanha e que a explicação, era que estava,em um corte magro. Explanei ao mesmo, que nem todos os clientes de aparência mais jovem e talvez inexperientes. São leigos e que nem todos,talvez, não saibam diferenciar os sabores dos cortes. O fato no mínimo desagradável com a experiência do local, deixaria uma grande marca negativa diante da exposição que o restaurante tem. Decepcionado é o mínimo que estou sentindo no momento e o fato do absurdo ser tratado como normal no nosso país, Brasil. Estarrece. (Não sou crítico, sou apreciador . Porém...

Estive no colonial gourmet há uns 4 anos mais ou menos com meu noivo e a experiência que tivemos foi uma boa comida, mas um atendimento péssimo. No domingo 16/04/23 decidimos dar uma nova chance e vermos se em 4 anos havia mudado algo , mas não mudou nada, o atendimento continua péssimo. Pedimos água e 2 copos , trouxeram água e um copo só, aí pedimos mais 2 vezes o outro copo e o garçom não trouxe, por fim tivemos que dividir um copo pra nós dois. Trouxeram a comida sem trazer os pegadores . Pedimos que trouxessem os pegadores , não trouxeram ... tivemos que nos servir com o garfo e a faca mesmo. Por fim nos levantamos e fomos até o balcão pedir que pelo amor de Deus nos atendessem direito e trouxessem o outro copo e os pegadores .

Com muito custo trouxeram... Enfim, não recomendo o COLONIAL GOURMET para outras pessoas , a comida é gostosa , mas o estresse que a gente passa com o atendimento não...

A dispeito do que dizem os locais sobre o self-service da casa, o serviço de buffet é excelente! Pratos muito bem elaborados, ambiente bonito a aprazível, tudo muito bem servido e com atendimento de primeira! O cardápio conta com opções vegetarianas e boa variedade. O bife a parmegiana por exemplo, indicado como prato p duas pessoas, serve com fartura até três! A cordialidade vai além do serviço padrão, estivemos na casa no final do dia p almoçar e ao pedir um café, passaram café fresco p nós, uma mesa de quatro pessoas e nem compraram na comanda. Outro atrativo é o estacionamento, vasto e anexo ao restaurante, com preço honesto e ainda dispõe de convênio com a casa....