Minha experiência na Pizzaria Destemida em Nova Friburgo foi um misto de altos e baixos. Começando pelo lado positivo, o cardápio variado de pizzas me impressionou, e a garçonete foi realmente atenciosa, o que é sempre um ponto a favor, além de ter uma boa localização já no começo do espaço ARP .
No entanto, a experiência foi prejudicada por alguns aspectos. As mesas são limitadas em dias movimentados, o que pode ser inconveniente para quem quer desfrutar da pizza no local. Além disso, o preço é um tanto elevado, considerando que o ambiente não é exatamente premium. Pagar preço apt de R$ 100 eu paguei R$130 por uma pizza que serve três pessoas e uma lata de refrigerante por R$8 pode parecer um pouco exagerado, resumindo uma pizza para 3 pessoa nessa pizzaria não sai por menos de 150 reais , preço bem elevado.
A ideia de apresentar a pizza em um formato diferente de "fatia de 🍕", esteticamente interessante, é legal, mas deveriam se preocupar mais com a experiência do cliente como um todo. Por exemplo existe a cobrança extra pela embalagem para entrega em casa não parece justificável, parece " eu se pudesse dar um conselho ao dono falaria para embutir no preço".
Outro ponto que me incomodou foi a falta de opção para comer a pizza com garfo e faca e um simples prato em vez de utilizar um luva de plástico fino. A ideia de comer a pizza na mão pode até ser interessante, lá nos EUA ( Las Vegas ) mas na prática, acredito que essa ideia no Brasil não é muito bem aceita e acaba sendo inconveniente e desconfortável, especialmente quando a pizza está quente.
Em resumo, a Pizzaria Destemida tem o ponto positivo de oferecer pizzas saborosas, mas precisa melhorar em vários aspectos para proporcionar uma experiência mais agradável aos clientes, especialmente considerando o preço cobrado, quem cobra preço Premium tem que entregar uma...
Read moreMinha experiência neste estabelecimento foi uma das piores experiências que já vivi. Um rapaz me atendeu ao chegamos, estávamos em família - 4 pessoas, dizendo que assim que desocupasse uma mesa seríamos os próximos, sendo que chegou um casal alguns instantes antes de nós. Perguntei se teria mais mesas para montar, uma vez que havia espaço para isso e a resposta foi que isso seria complicado. Após mais de meia hora, esperando em pé, (REPITO... ESPERANDO EM PÉ!!!), vi chegar uma outra família. E "num passe de mágica" surgiram mais cadeiras e "incrivelmente" mais mesas para serem montadas. Ou seja, total falta de respeito e consideração por mim e pela minha família! Não recomendo este lugar em hipótese alguma! Após mais de 40 minutos na espera de mesas e cadeiras para me acomodar e a minha família e quando vi outra família chegar bem depois de mim ser acomodada logo de imediato, saí de lá, me sentindo lesado e desrespeitado e por muito pouco não procurei o PROCON no dia seguinte, para denunciar a falta de atenção com o consumidor. Saí pois não havia mais clima para ficar no estabelecimento, mesmo que depois de todo este tempo relatado neste texto, houvesse a oferta de lugares. Lamentável!!! TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O...
Read moreMinhas experiência foi muito ruim, cheguei no local, estava cheio, decidi esperar, a garçonete estava comendo a pizza que sobrou de uma das mesas em pé no balcão, respondia as perguntas de boca cheia, e a pia cheia de louça, chão sujo. O dono da pizzaria nos avisou que estava para chegar mais mesas e ficamos esperando, quando a mesa chegou, um outro grupo sentou e ele não avisou que nós estávamos na frente esperando, e nos deixou sem resposta. Fomos embora com fome depois de esperar por 35 minutos em pé por uma mesa e ainda tivemos o prejuízo de pagar o estacionamento. Achamos a proposta do lugar muito legal pois era uma pizza diferente, mas o dono não tem estrutura de...
Read more