Em nenhum outro estabelecimento passei tamanha humilhação! Péssimo atendimento! Preconceituosos e desprezam o cliente de acordo com a classe social que julgam que o cliente tem!🤬😤 Só pq eu estava com uma sacola na mão e meu esposo com uma mochila nas costas, pois tínhamos ido a Olaria e comprado algumas coisas (e olha que era uma sacola só e uma mochila normal, compras pessoais mesmo, não era mochilão) o garçom nos deixou MAIS DE MEIA HORA com cara de tacho esperando para montar uma mesa. (Nem para dizer que só um instante que iria nos atender...) Fui pedir gentilmente se era possível que ele montasse uma mesa pra nós, ele de forma rude e ignorante disse: "TEM QUE ESPERAR!!!" Ok... ficamos mais um tempo esperando... Ele nem pra nossa cara olhava!!! Um casal pomposo sem sacola nas mãos chegou, ele atendeu primeiro, limpou mesa e tudo na maior cordialidade.(Acho que julgou que eles tinham mais dinheiro.) Aí meu esposo indignado acenou para outro garçom que estava desocupado pra ver se esse nos atendia. Esse tb ficou fingindo que não estava nos vendo e depois que o meu esposo insitiu em acenar ele "mandou uma mãozinha" fazendo sinal de esperaaaa e voltou a não fazer nada como anteriormente nos ignorando completamente... Depois de tamanho descaso, cansamos de esperar e fomos embora, comemos em outro lugar onde fomos super bem atendidos e aonde vou deixar excelente avaliação. Saímos de lá nos sentimos indignados e humilhados! Que volte para...
Read moreOntem estive na unidade com minha esposa e foi pior experiência que já tive. Frequento lugar é muito triste ver como caiu a qualidade. Batata claramente frita em óleo velho já trabalhei em restaurante tenho propriedade pra dizer. Totalmente escura encharcada. Reclamei garçom foi lá dentro e voltou com batata que só afundaram no óleo voltou pra mesa mais encharcada ainda... Arroz sem tempero duro. Casa cheia mais com serviço ruim. Ao pagar fiz reclamação falei pode recolher a batata a gente nem encostou Rapaz picanha pra 2 e a água sim. Falou valor,eu sim meu querido oq vai fazer sobre a batata? Tiro dos 10% e água. Olhei assim,paguei e vim embora. Falei troca o óleo ele não senhora trocou hoje Falei meu filho não insiste na mentira que arrumo fácil alguém da vigilância pra ir CMG na cozinha e mostrar que não.
Tá bom senhora vou solicitar a troca... Óleo barato e.voces servindo produto de qualquer jeito.
Muito triste a qualidade cair tanto e não tirar...
Read moreVisitei o Fri Chopp em Nova Friburgo e fiquei muito satisfeito com a experiência. O ambiente é agradável e espaçoso, ideal para reunir amigos ou familiares. Escolhi uma mesa ao ar livre, de onde aproveitei a vista da charmosa Praça do Suspiro. Os petiscos estavam excelentes, especialmente a picanha e a batata frita, e o chopp foi servido bem gelado, como esperado.
O atendimento foi cordial e eficiente, embora, em momentos de maior movimento, a equipe pareça um pouco sobrecarregada. Ainda assim, todos foram muito simpáticos e atenciosos. A música ao vivo em algumas ocasiões acrescenta um toque especial à atmosfera.
A localização é ótima, com fácil acesso e estacionamento próximo, o que facilita muito para quem está visitando a região. Talvez haja espaço para melhorias em alguns pratos do cardápio, mas, de forma geral, recomendo o Fri Chopp para quem busca boa comida, bebidas geladas e um lugar agradável para relaxar em...
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