Xzão Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

Sempre amei comer no Xzão, muitas vezes deixei de comer em outras regiões para voltar e comer no Xzão, mas essa foi a 4° vez que me desapontaram e feio. Nas outras eu meio que relevá-va, mas hoje foi a última vez. Pedi um X sem presunto, para retirar no local, no meio do caminho tive que voltar, pois para isso eles tem celular (te ligar e pedir para trazer o pedido da outra pessoa de volta), que ficou sem e estava lá 🤫, porém tive que voltar 2as vezes para trocar, pois me entregaram arrado na outra também, além de gastar gasolina, gastei meu tempo e meu X veio meio que errado, por que colocar OBSERVAÇÃO nos pedidos se não os fazem?? quando pedi o X pedi sem presunto, que era para ser retirado e eu sei que pago por ele, mesmo não colocando, porém estava sem QUEIJO. Trabalho perto, almoça quase todos os dias e as vezes ia jantar, nos finais de semana era o primeiro lugar que procurava.., mas em fim, agora deu. Fora que a garota do caixa foi totalmente sem noção, como se a culpa do erro dela...

Péssimo atendimento! Duas vezes esqueceram do nosso pedido, a primeira vez ficamos quase duas horas esperando e nada do pedido vir. Saímos de lá sem almoçar e chateados. Acabamos voltando uma segunda vez pq em EV infelizmente não tem muita opção de lugar pra almoçar, e acabaram esquecendo do pedido de novo, espera de mais de uma hora, inacreditável!!! Muito desorganizados!!! Fomos reclamar para a dona da lancheira e os garçons rindo, debochando... Se fizessem o mínimo, o básico... Mas nem isso! Depois reclamam e não sabem o pq o "negócio" não deu certo! Gente precisando de emprego e contratam esses abençoados que não sabem fazer nem o que são pagos que é só anotar o pedido. Que decepção!!! Sempre pedimos tele-entrega, as vezes até duas vezes na semana, nunca tinha dado problema até a gente ir pessoalmente...

Gosto de valorizar os negócios locais, mas não consegui ter uma boa impressão. O local até é bonito e organizado, mas acabamos chegando meio tarde pois viemos de um evento, então chegamos depois das 23h. Assim que chegamos já fomos avisados para pedir logo pois a cozinha logo fecharia. Levamos um banho de água fria, quase todos desistimos de pedir alguma coisa, só fizeram pedido os que estavam com mais fome do grupo, depois disso o pedido demorou um tempão, não nos entregaram nem as bebidas, tivemos que chamar e cobrar. Quando chegou começaram a recolher tudo ao nosso redor, tomamos rapidamente as bebidas, pegamos os lanches e fomos embora. Não voltarei, me senti uma intrusa, se não querem receber mais ninguém após um certo horário recomendo não...