Não perca seu dinheiro! LEIA
Eu e minha mulher alugamos a suíte da pousada, e foi totalmente decepcionante! Abaixo vou citar todos os problemas que tivemos;
Vamos começar em relação à vista. As fotos que a pousada divulga, devem ser de quando foi montada a mesma. Atualmente está completamente abandonada. -Não existe vista para o mar, pois a vegetação em frente a pousada já bloqueou a vista Deck totalmente sujo Cadeiras externas velhas Nas fotos nosso quarto possuia um vel branco em frente, que dava um pouco mais de privacidade para o quarto. Não existia esse vel pessoalmente Jardim da suíte não condiz com as fotos, totalmente ABANDONADO, sujo, plantas podres. Inclusive ao chegarmos, tinha um vaso de planta com água podre e mosquitos. Tivemos que virar por medo. Não tinha o sofá na nossa área externa, conforme anunciado.
QUARTO: Estava TOTALMENTE sujo, vidros das janelas imundos -Teia de aranha em todos os cantos do quarto -Barata no banheiro Box sem porta, tomávamos banho e lavamos todo o banheiro junto Luz do banheiro com mal funcionamento Registro do chuveiro caindo Não existe isolamento acústico A BANHEIRA NAO FUNCIONAVA E DAVA CHOQUE. O mínimo dos responsáveis é testar a banheira antes dos hospedes chegarem, pois era oque justificava o preço absurdo do quarto. Em resumo, não conseguimos usar nenhum dia a banheira, pois a resistência estava queimada e por ser uma ilha, a substituição da peça não é algo tão simples. -Apenas uma fina manta, casais que tem temperatura diferentes sofrem -Somente uma chave do quarto, tinhamos que procurar funcionário para deixar antes de sairmos, caso quiséssemos quarto limpo. Mas não fazia diferença, pois a tranca da porta não fechava! -NAO EXISTE PRIVACIDADE
REFEIÇÕES: Pousada possui próprio restaurante ao lado Café da manhã simples, porém gostoso. Sentimos falta de gelo para os sucos, e de uma simples sanduicheira para fazer um misto. Atendimento da funcionária que servia o café bom Almoçamos um dia no local, comida estava boa, boa quantidade e um preço padrão para a ilha.
ATENDIMENTO: -Todos os funcionários gentis e educados, e com o senso de ver a decepção no rosto de praticamente todos os hospedes. Ficavam até meio sem jeito em dar o feedback dos problemas. Exceto a proprietária/gerente (não sabemos ao certo), essa sem comentários. Desde que chegamos, uma falta de empatia, de carisma. Parecia que estava fazendo favor. -Notamos também uma certa mudança no tratamento quando ela descobriu que estávamos na suíte.
Enfim, pousada ABANDONADA, reforço, NAO PERCA SEU DINHEIRO. Pagamos R$875,00 na diária de um local que no máximo deveria ser cobrado R$300,00! Propagando totalmente enganosa. Acredito que se mantem em funcionamento por falta de leitura nas avaliações de hospedes novos.
Leia as avaliações do Google e do site Booking que verá que os problemas não aconteceram somente conosco.
Pontos positivos: Localização próxima ao desembarque. Nos devolverem metade do valor de UMA diária pelo problema na banheira. Ofereceram mais uma diária de cortesia. Porém nossa vontade era de ter saído no segundo dia...
Read moreI'm lying in bed now and all I can hear is a sort of jungle silence, not silent, but better if you know what I mean. Totally peaceful. The room is lovely, air-conditioning, breakfast is great, wi-fi, fridge/freezer and hot shower, but best of all there is a lovely area to sit in the evening. We walked throughout the village of New Brasilia with heavy rucksacks and my boyfriend loved the look of this place. But we shopped around as we're on a tight budget. It wasn't the very cheapest you can get but it was a good off season price just over our max budget (which is not a lot) so definitely call if it's quiet to see if they can do a good price for you. I'd highly recommend this place to couples and families. We have a baby who did great and they let us use the kitchen for her milk and to cook an evening meal too....
Read moreFicamos hospedadas dia 24/03/25, que experiência horrível. 1-, 2 dias antes entrei em contato pra saber se estava tudo certo, a dona da Pousada veio com o papo dizendo que a funcionária tinha passado o valor errado, que o valor não era aquele, mais a funcionária ia arcar com o prejuízo , sendo que antes de fechar com ela, perguntei pra não ter dúvidas se era aquele valor mesmo, e ela confirmou, está registrado na conversa do WhatsApp. 2-Quando chegamos na pousada, ela veio falar novamente que a funcionária tinha errado e começou a fazer chantagem emocional, dizendo que a funcionária ganhava 1.600,00 reais e se eu ia ter coragem de deixar ela arcar com o prejuízo sendo que eu estava de férias, começou a fingir que estava ligando pra alguém, que seria responsável pela pousada, enfim… 3- quando chegamos por volta das 16:30 tinha um casal ainda no quarto, ficamos 1 hora e meia esperando ela tirar eles do quarto e limpar , sendo que o horário do check-in era às 14:30. 4- Não lavou o banheiro, tinha sabonete usado com pelos na saboneteira, entramos o piso do quarto estava ainda molhado, o ralo do box todo sujo e fora o cheiro de mofo fortíssimo, não possui janela no quarto.5- Quando fomos jantar no restaurante da pousada ela veio me perguntar se a menina tinha me falado que o café da manhã era 40 reais por pessoa, mandei o print da conversa pra ela onde diz que o café da manhã está incluso.6- Pela manhã minhas filhas foram perguntar a ela sobre o café, se ela ia cobrar, como ficaria, ela voltou a falar em tom agressivo que a funcionária ganhava x e que tinha falado comigo e etc. fazendo as meninas passar maior constrangimento perante os outros hóspedes além disso, enquanto estávamos tomando café começou jogar indiretas . Simplesmente após o café saímos de lá e fomos pra outra pousada. Passamos apenas uma noite lá pra nunca mais. Não é sobre o valor, estava disposta a negociar, o justo é justo, o fato é, a forma como ela falou, a falta de comprometimento , de organização o constrangimento que nos fez passar, além de achar bem suja a...
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