Yume Sushi Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pato Branco

Infelizmente tive que vir alterar minha avaliação anterior. Antes da pandemia era maravilhoso, ambiente agradável, atendimento bom e rápido, pratos fresquinhos e deliciosos. Não sei se mudou o dono mas fomos ontem e nos decepcionamos de um jeito que não voltaremos mais. O ambiente continua bom. No entanto o atendimento está muito ruim. E a comida também infelizmente não está boa.

Primeiro que estávamos com criança e assim que chegamos já pedimos uma porção de tilápia a milanesa e outra de shitake na manteiga para agilizar. Depois escolhemos os sushis. Levou uns 30 minutos para chegar o shitake na manteiga. Torrado. Ruim. Da tilápia não posso reclamar porque estava boa. Que bom que pedimos isso de entrada. Porque depois demorou mais uma hora para nos trazerem os sushis.

Estava muito demorado e não foi somente conosco... Estava um clima terrível no restaurante como um todo. Todos os clientes incomodados, olhando para a cozinha perguntando aos garçons quanto tempo faltava para vir. Teve um casal que desistiu do pedido e a gerente (não sei se era gerente ou proprietária) ainda bateu boca com o rapaz no caixa. Eles saíram muito bravos. Super desagradável.

Depois quando chegaram os sushis, o sashimi de atum e o uramaki Filadélfia estavam bons, mas o niguiri de salmão não estava fresquinho, estava duro e o salmaozinho de cima já estava seco. O uramaki de shitake também não estava bom.

Uma pena ter...

A comida é muito boa, mas o atendimento deixa muito a desejar. Soberania define. Você vai fazer uma solicitação e agem com soberania, como se o pedido delivery tivesse menos importância que o ambiente. Não estamos pagando pelo delivery??? Já tive 3 episódios que por se tratar de um atendimento ao público deveriam ter sido muito melhores. Um pedido de 25 peças e mais um temaki enviam 3 sachês de shoyu e quando vc pede falam que é o padrão e que se o pedido fosse maior iria mais, ou seja vou pedir 75 pecas pra comer sozinha pra vir o shoyu necessário pras 25??? Não dá pra comer nem o temaki com 3 sachês. Por que o pedido foi pequeno ficam menosprezando. Hashy não veio nenhum e falam... Há estamos com muito movimento aqui... Então se tem muito movimento e o delivery não pode ser bem atendido fechem o delivery. Repito: ATENDIMENTO PÉSSIMO. O que tem de bom na comida tem de horrível no...

O ambiente é Bom, serviço ok. Sobre a comida pedi um temaki frito , e ele estava cheirando óleo velho , e com gosto também. Pedir Alacarte, é uma modalidade que eu já vi em muitos lugares, mas cobrar pelo molho Tarê eu nunca vi. Vi isso pela primeia vez no Yume, e sinceramente é vergonhoso um estabelecimento de comida Japonesa não fazer nem seu próprio tarê! Sou Japonês e posso dizer uma coisa, Desonra para meus ancestrais! Como se não bastassse você tem que pagar por CADA SACHÊ de tarê, cara um sache a cada duas peças de sushi.... a sim se pedir wasabi ou gengibre será...