Frango no Pote — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Patos de Minas

Eu sempre pedi pelo ifood, e sempre chegou quentinho e a entrega super rápida, o entregador muito educado! Mas hoje decidimos comer direto no local, e sinceramente, eu não volto nunca mais! Chegamos direto no caixa e as funcionárias conversando entre si, com a máscara no queixo, nem boa noite deram. Tinha só um casal nas mesas, e nós seríamos os próximos, porém chegaram mais pessoas e todos saíram com seus pedidos e o nosso nada de sair, meu namorado foi perguntar sobre o pedido e as funcionárias disseram que não sabiam que era pra comer no local, e disseram que iam finalizar nosso pedido, chegou frio, a batata gelada e sem sal nenhum, o frango cru e oleoso. No final, levei a bandeja pro local certo e perguntei pra caixa qual era o Instagram da loja, ela disse que tinha dois e quando foi me passar a outra funcionária disse que não era pra dizer. Ou seja, já sabiam que sairia reclamação. Elas ficam brincando ao invés de trabalhar. Se eu tivesse vindo nessas avaliações antes de ir no restaurante, com certeza teria ido em outro lugar, pois vi aqui que não foi só eu que...

Experiência Ruim! Estava recém operado, sem condições de cozinhar e fiz um pedido as 21:21 com informação de saída para entrega às 22:03. 22:33, meia hora depois fiz contato pelo whatsapp porque não atendem ligações, e perguntei sobre o pedido, fui simplesmente ignorado. Apenas tive resposta do vácuo, após dizer que iria lá pessoalmente. Devido a falta de interesse em me atenderem consegui cancelar o pedido às 22:55, recebi o estorno do Pix, mas não avisaram o entregador e este apareceu as 23:14 para entrega do pedido já cancelado. Que obviamente foi por mim recusado. Não recomendo. Eu não peço mais, que arrependimento. Não sei se é o próprio proprietário ou funcionários que operam o contato do whatsapp, mas seja quem for, precisa aprender trabalhar melhor a escuta pra entender o que cliente deseja sem decorebas ou frases prontas ou o silêncio. Me senti muito...

O frango é gostoso, mas o serviço de entrega foi horrível, tive problemas na entrega quando comprei pelo aplicativo próprio da loja. A entrega demorou mais de uma hora além do previsto (totalizando 2hrs), tentei entrar em contato por WhatsApp e por telefone ambos sem sucesso. Sai de minha casa e fui ao local cobrar a entrega, uma vez que já estava se aproximando do horário do restaurante fechar, me foi falado que o pedido já ia ser entregue, ao chegar em casa o pedido ainda não tinha sido entregue, tive que esperar mais 10 minutos para ser entregue para o pedido ainda ter sido entregue frio. A falta de profissionalismo em uma franquia sinceramente me surpreendeu, uma das minhas piores experiências recentemente em...