O atendimento é muito bom, mas o rodízio de massas é horrível. Apesar de simpáticos, os garçons não tem muita habilidade para tirar a pizza, várias vezes a pizza foi jogada no meu prato (ou direto na mesa). Os escondidinhos são ruins, com gosto de alho muito forte e quase sem recheio. Alem disso, a única massa que veio além das pizzas veio bastante dura, não foi cozida direito e a qualidade não era aquelas coisas (provavelmente era massa pronta de supermercado). As massas de pizzas eram horríveis e os sabores não são muito bons, no geral todas as pizzas é basicamente a massa, queijo, quase nenhum molho de tomate e a fatia de alguma coisa (pizza de lombo tem uma fatia de lombo, de Calabresa tem uma fatia de Calabresa, a de quatro queijos tem a fatia de um provolone a mais..) ou seja, no geral todas tem praticamente o mesmo gosto. As pizzas doces usam algum tipo de chocolate muito doce e são enjoativas. Na hora de pagar acabaram cobrando um rodízio a mais, mas prontamente eles corrigiram o problema. O serviço é bom, a comida é horrível. Outro ponto é que é um lugar bem movimentado, lotado e com fila para entrar - até aí não é um problema, mas pelo número de pessoas, tem muita movimentação no salão, inclusive de crianças, e praticamente nenhum dos clientes com máscara. Os funcionários respeitam prontamente os protocolos, mas não há nenhum monitoramento do que os clientes fazem, o lugar vira um completo covideiro. A...
Read moreEra aniversário da minha esposa e tínhamos ido jantar pra comemorar. Ao chegar no local(lotado), fomos recebidos de forma bem cordial e logo tomamos nossos assentos. Daí começou uma tortura, pois não passava pizza alguma. Quando vinha algo, já chegava sobrando 1, fria e pizzas comuns(o restaurante se auto declara pizzaria gourmet). Pois bem, sou do tipo que já estava perdendo a paciência, ia pegar minhas coisas e ia embora pra nunca mais voltar. Percebendo isso, a funcionária Karen(o meu anjo nesse lugar) me questionou e eu logo expus o que estava acontecendo. Imediatamente, as coisas no salão começaram a mudar. Começaram a passar as pizzas mais frescas e com mais frequência. Inclusive, iniciaram a passagem das pizzas gourmets. Fui servido muito bem posteriormente por todos os funcionários da casa que inclusive me traziam pizzas recém saídas do forno e pedidas como preferência por mim. A mudança foi tão espantosa que até um mate da casa cortesia(uma delícia) eu ganhei. Portanto, senhores, isso se chama perceber e atender a um cliente de forma digna e humana. Fomos muito bem tratados e recompensados pela nossa ida ao local. O que tinha iniciado uma tragédia terminou com uma experiência gastronômica, graças à Karen!
Fiz essa longa avaliação pra justamente honrar essa menina que sorri com os olhos e é de uma sensibilidade maravilhosa. Merece muito sucesso! Parabéns a todos na casa, em especial ao...
Read moreOntem eu e minha família saímos para comemorar o casamento dos meus pais e optamos em ir no paraíso agriões, seria a primeira vez de algumas pessoas nesse restaurante. Fomos em 8 pessoas e iria chegar mais 7, totalizando 15 pessoas. Ao chegar informei a recepcionista que precisava de uma mesa para 15 pessoas e a mesma informou que precisava pelo menos de 80% das pessoas no local, então pedi uma mesa para 10 só pra não ficar do lado de fora pois estava muito frio e disse que quando chegasse o restante para eles unirem com a nossa mesa a mesma informou que não poderia garantir colocar as pessoas ao nosso lado, detalhe, o restaurante estava praticamente VAZIO. Eu e minha família percebemos que só passava de má vontade mesmo, pois se tivesse fila ou restaurante cheio, entenderíamos mas não era o caso. Como que iríamos comemorar um casamento e deixar pessoas separadas? Ficamos tão constrangidos com a situação que optamos em ir para um outro restaurante. Enfim, só quis deixar minha indignação aqui, pois já fui algumas vezes e gostei, quis levar pessoas da minha família para conhecer e eu tinha certeza que eles iriam gostar, mas de cara a recepção não foi legal, ficamos constrangidos e de quebra provavelmente não iremos voltar mais. Isso é apenas um comentário para que não ocorra com mais nenhum cliente...
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