Kilomania Teresópolis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Está operando normalmente. Tive uma situação desagradável quando estive há 2 semanas no local. Na minha salada de alho poró pude notar terra ainda nos bulbos cortados, e no prato do meu acompanhante além da terra também encontramos larva morta....todo indicador que as saladas que combinamos não sofreram qualquer tipo de higienização. O garçom prontamente nos pediu desculpas, comentou com o gerente e nos permitiram refazer os pratos sem pesar. Atitude legal, mas ainda assim não suficiente. Observei que eles NÃO retiraram as saladas do buffet!!! Entendam, NÃO retiraram as saladas não higienizadas do buffet!!! Quem entrou depois e se serviu, comeu sujeira. Lamentável...vigilância sanitária deve estar passando longe dali pra não sequer lavarem. Desrespeito com o cliente, com a saúde das pessoas, além do preço que já não justifica compatibilidade pelo mínimo de serviço não prestado. Gente...salada é obrigação de higienização, não é favor não! Eu não volto mais. Perdi a confiança apesar do garçom ter sido super gentil mas não é ele quem prepara comida no local. A falta de atitude correta que me deixou sem...

Infelizmente, uma péssima experiência.

Antes de ir, mandei mensagem perguntando sobre o rodízio de comida japonesa, se seria possível pedir para tirar o cream cheese, por ter intolerância e não poder comer, e fui informada que sim. Decidimos ir então, e chegando lá nos demos conta que, na verdade, o rodízio é um buffet (apenas com makimonos) onde você se serve e todas as peças tem cream cheese. Perguntei ao garçom como poderia fazer, e ele informou que algumas peças (algumas) eles fazem na hora e levam à mesa. Perguntei se teria algum cardápio para saber o que tem, e fui informada que não. Perguntei então o que tinha que poderia pedir, e ele falou que seria somente sashimi, ice, hot Filadélfia e temaki. Sim, apenas quatro coisas que pode pedir para fazer na hora, o resto seria somente o buffet. Como já estava lá e já estava consumindo, pedi então alguns sashimis, hot e um temaki, reforçando que teria que ser sem o cream cheese. Aguardamos e, assim que chegou, vimos que não haviam tirado o cream cheese de nada.

Paguei 90 reais no "rodízio" para comer apenas sashimi e tive que ir embora comer em...

Gostaria de apresentar uma reclamação, apesar de outras vezes ter sido bem atendido, dessa fui mal atendido, comprei uma refeição pra viajem e não foi como esperava! A comida estava sem tempero, a Batata frita murcha e junto com o arroz, fui mal informado pelo custo a ser cobrado, sendo que a refeição é um valor durante a semana e fim de semana outro, até então ok, contudo fui informado de um valor que não teria sido informado na entrada e além do mas, queriam cobrar taxa de Garçon pra refeição que eu fui buscar. Fui Garçon durante 16 anos e tenho muito orgulho da minha profissão, pagou meus estudos e sustentou minha família por muito tempo, o tratamento ao público na minha opinião é prioridade. Não gostei da forma do atendimento e a comida não estava como costumo receber quando estou no restaurante, tendo em vista que não conheço apenas o de Teresópolis, o de Cabo Frio e Araruama também, conheço o padrão da empresa e definitivamente não é esse! Obrigado pela atenção e me desculpem, afinal, Eu estava com visita e a escolha foi minha pela referência...