Burger Grill Pnz — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrolina

Bem... em relação a comida, n é a melhor e nem chega perto. Pedi um hambúrguer (que no cardapio dizia; carne, queijo cheddar, maionese grill, tomate e alface) e pedi para NÃO colocar tomate, e pedi o suco de laranja e uma porção de batata. O tempo de espera foi razoável, e o atendimento...já vi BEM melhores, as atendentes estavam com feição de raiva e deboche. Quando chegou o meu pedido logo quando bebi o suco era gostoso (realmente é suco de laranja natural) porém estava quente, a batata frita é muito salgada. Em relação ao hambúrguer eles trocaram meu pedido, ou seja, n veio oq eu pedi, disseram que confudiram com o de picanha ( que aliás n tem nem um pouco de gosto de picanha) Carne sem gosto e sem tempero Pão seco e farofento (com aspecto de parecer ser velho) Cebola caramelizada MUITO doce E nem senti o queijo Já o ambiente é agradável e confortável. Relembrando que isso é apenas uma crítica...

Fui ao Burger Grill Pnz na inauguração e 2 anos depois novamente. Encontrei um estabelecimento totalmente diferente da primeira vez, a batata frita veio fria, o hambúrger estava ok, entretanto, o que mais me chamou a atenção foi o atendimento das funcionárias, nenhuma foi rude, entretanto, é notável que elas estavam trabalhando sem vontade, atendimento sem empatia, com cara de quem realmente não queria estar lá. Essa atitude transmite uma sensação péssima ao cliente, sei que todos trabalhamos por obrigação, entretanto, um atendimento melhor influencia bastante no retorno do cliente. Também quero ressaltar a demora na saída dos pedidos, pois não havia ninguém no estabelecimento e o pedido demorou 32 minutos. Caso o atendimento tivesse sido no mínimo normal, eu voltaria, entretanto, não foi nem básico, infelizmente...

Excelente opção de hamburgueria na cidade. Apesar de ser uma franquia os hambúrgueres são muito bons. Hambúrgueres bem montados e de qualidade, a carne não estava no ponto que eu gosto mas estava muito boa, o pão é macio e leve. A porção da batata frita tamanho família é grande e serve três pessoas tranquilamente; a única ressalva é, para meu paladar, as batas estavam salgadas demais, porém estavam boas. Atendimento foi rápido e eficiente. O local não é tão grande mas estava limpo e bem organizado. Preço é condizente com a qualidade. Vale a pena...