Casa Brasilis Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrolina

O DONO NÃO RESPEITA OS CONSUMIDORES E CIDADÃOS. SE VOCÊ FOR UMA MULHER E FIZER UM QUESTIONAMENTO, ELE PROPAVELMENTE VAI TE DESRESPEITAR E TENTAR TE HUMILHAR, ASSIM COMO ACONTECEU COMIGO. Eu era cliente da Padaria Casa Brasilis até hoje. Os funcionários sempre foram muito educados e profissionais, mas o mesmo não se pode falar sobre o dono. Hoje (27/07/25) fui destratada e agredida verbalmente por um homem que se apresentou como DONO DO RESTAURANTE CASA BRASILIS. Acontece que fui até a padaria e estacionei no lugar de costume, onde sempre tem várias motos estacionadas, próximo ao restaurante. Tinha umas duas motos estacionadas lá, mas fui impedida por um trabalhador de estacionar, porque, segundo ele, iriam colocar plantas "de fora a fora" na pista, na extensão da calçada do restaurante. Questionei se as plantas iriam impedir o estacionamento permanentemente e perguntei se eles tinham autorização da prefeitura para fazer isso. Ele confirmou que seria permanente, então decidi perguntar à gerente do restaurante, pois acredito que nem o prefeito teria o direito de obstruir uma via pública daquela forma, prejudicando os cidadãos. Aparentemente, o RESTAURANTE ESTAVA ABERTO e tinha ao menos duas mesas ocupadas. Pedi para falar com a gerente, fiz meu questionamento e disse que, se por acaso eles tivessem a autorização da prefeitura, caberia às pessoas prejudicadas fazer uma reclamação formal. Antes de eu concluir e de obter uma resposta da gerente, um homem se aproximou, falou agressivamente que eu estava fazendo um show e que era para eu sair de lá. Eu tentei argumentar afirmando ter o direito de questionar pq havia sido impedida de estacionar. Ele disse ser o dono e tentou me intimidar afirmando que eu estava sendo filmada. ENQUANTO MULHER, JAMAIS PERMITIREI QUE HOMEM NENHUM FALE COMIGO DAQUELE JEITO. ENQUANTO CIDADÃ, NÃO PERMITIREI QUE ALGUÉM, SEJA QUEM FOR, TENTE ME IMPEDIR DE QUESTIONAR QUANDO ME SINTO LESADA POR UMA IRREGULARIADE. E ENQUANTO CLIENTE, EXIJO SER BEM TRATADA E QUE NÃO TENTEM ME HUMILHAR E ME OFENDER, na medida em que sou sempre bem-educada e cordial. Fui até a padaria, peguei meus pães e pedi para falar com a gerente. Queria saber onde poderia estacionar e expliquei a situação. Foi então que ela me informou ser o mesmo dono, pois na hora eu não tinha me dado conta. Voltei ao restaurante e fui explicar que eu só tinha ido lá comprar pão, mas que a partir daquele momento eu não poderia mais frequentar a padaria pq fui totalmente desrespeitada pelo dono. Entre os amigos desse homem, um suporto advogado se apresentou, pegou no meu ombro, tentou me impedir de falar e disse que eu estava atrapalhando, que o restaurante estava fechado e que era para eu sair. Em nenhum momento teve uma "mea culpa" da parte deles, em nenhum momento se desculparam pela forma agressiva com que aquele homem se dirigiu a mim, mesmo eu falando: "com todo respeito, eu estou no meu direito de cidadã de questionar e me sinto prejudicada". Mas, sim, se um homem é agressivo comigo, eu tbm vou subir o tom, é a única forma que nós mulheres temos para nos defender que não seja ser obrigada a ser submissa e se deixar ser humilhada. Quando ele disse que eu estava sendo filmada, gesticulei com o corpo, mostrando como ele tinha vindo falar comigo. Ele realmente tentou me intimidar e foi extremamente agressivo em uma situação que bastava ele se comunicar, ser respeitoso e não tentar me inibir e me calar. Escrevo para tornar pública a minha indignação e aviso que farei uma reclamação no Procon e se necessário for irei até a justiça. Quem sabe esse homem que se acha o DONO DA RUA aprenda que para ser DONO, ou melhor, COMERCIANTE, precisa ter responsabilidade pelas suas ações. Eu não tenho medo de homem nenhum! Repito: Não permitirei que tentem inibir o meu direito enquanto cidadã e consumidora, se eu achar que devo reclamar porque fui lesada, vou reclamar. Se for agressivo comigo, vai ter a resposta no mesmo tom, pq não sou submissa a nenhum bruto, mal-educado e irresponsável,...

Não recomendo o estabelecimento. Na última sexta-feira fui extremante maltratado por um garçom, que se chama Rodrigo, o mesmo foi extremamente grosseiro só porque o chamei para pedir uma cerveja. Irritado com a situação, me levantei da mesa e imediatamente fui pagar a conta para me retirar. Uma colega pediu para falar com o superior hierárquico e nosso descontentamento foi recebido com a mesma frieza e arrogância. Não satisfeito, o garçom se dirigiu ao local onde estávamos e reafirmou a postura truculenta, dessa vez na frente do chefe. O mais irritante é que o chefe estava mais preocupado em defendê- lo do que buscar algum tipo de solução civilizada. Não há como esquecer que eu era o único negro na mesa e todo péssimo tratamento direcionado a mim tem suas origens no racismo. Enfim, jamais voltarei naquele lugar e não recomendo de...

Apesar de bonitinho e decorado, o atendimento é péssimo. Pedi duas caipirinhas tradicional, além da demora, veio sem açúcar, apesar de pedido. Pedi também três lingüiças toscanas que não vieram. O preco também é exorbitante sem a devida qualidade. Dividi a mesa com uma turma que toda hora batia na minha mesa incomodando a ponto de derramar a bebida que consumia. Por via de certeza, decidi encerrar o consumo e me retirar para evitar constrangimentos. Tou fora desses lugares que se pintam como locais de elite sem ser. O atendimento é visivelmente seletivo e pouco profissional, deixando alguns clientes a ver navios esperando a boa ou má vontade de garçons que parece escolhem a dedo quem vai...