Pizzaria Baggio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

História curta: garçons perdidos, pedimos 2 pizzas salgadas com 4 sabores, 2 para cada. Trouxeram 2 pizzas de 1 sabor e 1 certa. Erraram o sabor da pizza, para disfarçar, colocaram batata palha e falaram que tava certo.

História longa: chegamos, pedimos para separar 2 pizzas meio a meio, totalizando 4 sabores. Dentre eles, frango caipira. Ao chegar a primeira pizza, trouxeram apenas frango com catupiry, reclamamos, voltaram para o fundo da loja e colocaram batata palha em cima e chamaram de frango caipira. Logo depois chega a segunda pizza de 1 sabor apenas (até ai foram 2 pizzas). Apos algum tempo trouxeram a terceira pizza dividida corretamente em 2 sabores, suspiramos aliviados. Com certo receio pedimos uma doce, que veio certa. Ao final, explicamos como gostaríamos que fosse divididas as pizzas que sobraram e pra variar erraram até nisso, uma caixa iria para uma casa e outra caixa iria para outra, na minha caixa ficou sem um sabor que eu queria trazer para comer na outra manhã. Só não dei 1 estrela porque as pizzas...

Já sou cliente do delivery e fui pessoalmente pela primeira vez. As pizzas são sensacionais, ambiente pequeno e agradável, atendimento rápido, as atendentes muito educadas, porém observei um detalhe. Quando cheguei tinha fila de espera, deixei meu nome e vi que tinham 5 mesas vazias (de 4 lugares). Perguntei a atendente porque estavam vazias com tanta gente aguardando e ela me disse que a primeira pessoa da fila precisava de uma mesa grande para 7 pessoas e ela não poderia "furar a fila" colocando clientes em menor número nas mesas vazias. Achei que não fazia sentido, tantas mesas vazias, casais aguardando e ela só poderia disponibilizar depois que a família de 7 fosse alocada. Pedi pra falar com um gerente e ela me disse que era regra da casa. Resumo: TODOS os clientes que estavam aguardando foram embora. Perderam muitos clientes neste dia. Essa regra muito sem sentido. A família de 7 deveria aguardar uma mesa grande enquanto as mesas pequenas eram utilizadas por famílias menores. Enfim, tirando isso a experiência...

Em verdade, sequer posso opinar sobre a comida, pois nem cheguei a entrar no salão e ser atendida. Fomos em 5 pessoas, numa noite de sexta-feira, antes das 20h. Embora cheio, o salão não estava lotado, a não ser para aqueles que estavam em mais de 4 pessoas, pois supostamente teria que colocar uma cadeira na lateral da mesa, o que atrapalharia a passagem dos garçons. (???) Ora, se o espaço não é funcional nem para os colaboradores, quem dirá para os clientes. Não há o mínimo de cuidado com isso. Não adianta abarrotar de mesas um lugar minúsculo. Isso que, no empreendimento, visivelmente existem condições de otimizar o espaço. Além disso, nenhum funcionário foi solícito. Tentamos esperar, por conta, vagar 2 mesas, mas pela falta de agilidade do serviço já vimos que demoraria muito e acabamos optando em ir a outra pizzaria nas proximidades. Em suma, péssima experiência. Não recomendo o lugar, tanto pelo atendimento ineficaz quanto pela falta de aproveitamento funcional...